Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
11 мая 2022
Я приоберела билеты как можно их распичатать не могу их найти.Здравствуйте. Не надо распечатывать, достаточно при посадке предъявить паспорт. С уважением, vokzal36.ru -
11 мая 2022
Скажите пожалуйста, как понять 16- 25Здравствуйте. Количество свободных мест. С уважением, vokzal36.ru -
11 мая 2022
Добрый день. Приобретён электронный билет Борисоглебск-Воронеж. Могу ли выполнить посадку по нему в Грибановке?Здравствуйте. Посадка в том пункте, от которого приобретен билет. С уважением, vokzal36.ru -
11 мая 2022
Здравствуйте. Где добавляется богаж при оформлении билета онлайн на вашем сайте. Где заполняю всю информацию о покупателе такой графы нет. Далее пишет богаж отсутствует . СпасибоЗдравствуйте. Багаж может отсутствовать в том случае, если транспортное средство не оборудовано багажным отсеком. С уважением, vokzal36.ru -
11 мая 2022
Здравствуйте. Можно ли купить билет по ксерокопии паспорта?Здравствуйте. Купить можно, при посадке необходим оригинал. С уважением, vokzal36.ru -
4 мая 2022
Здравствуйте, имеются ли скидки на покупку билетов для инвалидов 2гр.Здравствуйте. На межгороде скидки не предусмотрены. С уважением, vokzal36.ru -
4 мая 2022
При заказе билета сайт не даёт выбрать гражданство Украина. У пассажира паспорт украинский. Как приобрести билет? Если в кассе, то можно при покупке предьявить фото паспорта?Здравствуйте. Следует просто выбрать "паспорт иностранного гражданина". С уважением, vokzal36.ru -
4 мая 2022
Обращаюсь к начальнику автовокзала, прошу Вас принять меры по вопросу о дополнительных рейсах, по маршруту Воронеж — Валуйки, билетов нет, люди не могут уехать, автобус переполнен, молодому человеку от духоты стало плохо, а если остановилось бы сердце, то это уже совсем другая ответственность за перевозку пассажиров. Прошу вас рассмотреть этот вопрос.Здравствуйте. Предусмотрели дополнительный рейс на 07.05.2022 Воронеж - Валуйки в 10:32. С уважением, vokzal36.ru