Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Екатерина 26 июля 2024
    Здравствуйте! Можно забронировать билет на завтра до Саратова?

    Здравствуйте. Бронирование не предусмотрено, только покупка на сайте или в кассе. С уважением, vokzal36.ru
  • Любовь 26 июля 2024
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста расписание автобусов Воронеж Симферополь.

    Здравствуйте. Раз в 4 дня (29.07, 02.08, 06.08 и т.д.), рейс Липецк - Ялта, отправление из Воронежа в 10:50. С уважением, vokzal36.ru
  • Арсений 26 июля 2024
    Здравствуйте! 23 июля опоздал на рейс, подошёл в дежурную часть поставили не явку на рейс и сказали оформить возврат через сайт, но он уже был не доступен обратился в e-traffic мне сказали написать сюда по возврату денег. Что делать дальше? Номер билета 894114, маршрут 530 Воронеж АВ — Терновка.

    Здравствуйте. Ожидайте возврата денег на карту. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 24 июля 2024
    Можно ли у вас купить билет в Грузию в Тбилиси?

    Здравствуйте. У нас нет таких направлений. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 24 июля 2024
    Не помню пароль личного кабинета

    Здравствуйте. Под картинкой раздел "Билеты" - восстановить пароль. С уважением, vokzal36.ru
  • Алина 24 июля 2024
    Здравствуйте! Рейсы Воронеж(ЮЗ АВ)-Валуйки (13:00) и Воронеж(ЮЗ АВ)-Алексеевка (16:55) не находит в продаже билетов, это какая-то ошибка со стороны сайта? Рейсы состоятся 26.07?

    Здравствуйте. Рейсы в продаже, на сайте отображаются. С уважением, vokzal36.ru
  • Татьяна 23 июля 2024
    Здравствуйте, вчера сыну приобрели билет, в паспортные данные, одну цифру неправильно вели, как быть? Воронеж -Астрахань, 31. 07

    Здравствуйте. Для спокойствия лучше вернуть и взять другой. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 23 июля 2024
    Добрый день! Вчера купила билет и не увидела его в личном кабинете. Подтверждение об оплате на почту пришло, номер заказа есть№146481665. Его нет в моих заказах и я не могу оформить возврат. Что мне делать?Спасибо.

    Здравствуйте. На каком сайте покупали и какой рейс? С уважением, vokzal36.ru