Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Смольянинов Е.В. 8 октября 2024
    Откуда отправляется (место посадки) автобус ИП Гула по маршруту «Воронеж-Саратов» 09.10.20234 20часов 30 минут (21 час. 00 мин)?

    Здравствуйте. Воронеж - Саратов в 20:30 отправляется от Центрального автовокзала г. Воронеж. С уважением, vokzal36.ru
  • любовь 7 октября 2024
    когда откроется продажа билетов на 31 декабря 2024г (автобус Воронеж-Борисоглебск)

    Здравствуйте. За 12 дней до даты отправления. С уважением, vokzal36.ru
  • Рамазон 7 октября 2024
    Здравствуйте покупал билет Воронеж-Губкин передумал ехать хочу сдать обратно билет.

    Здравствуйте. Если приобретали на сайте - оформляйте возврат. С уважением, vokzal36.ru
  • Анна 7 октября 2024
    Добрый день! Вчера, 04.10. был куплен билет. После покупки билета Воронеж-Поворино (копия прилагается), мне по телефону сообщили, что рейс автобуса выполняться не будет по техническим причинам. Через интернет я сразу активировала опцию — вернуть билет. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени будет рассмотрено заявление и возвращены денежные средства?

    Здравствуйте. На данном сайте - до трех дней. С уважением, vokzal36.ru
  • Любовь 7 октября 2024
    Здравствуйте! Если рейс до Сочи?

    Здравствуйте. Рейса нет. С уважением, vokzal36.ru
  • Олег Харитоноа 7 октября 2024
    Добрый вечер.Куплен билет на автобус по маршруту Воронеж -Борисоглебск,рейс 518, время отправления 11.20.,дата 11.10.2024.Подскажите можно ли докупить место багажа онлайн? И как это сделать?

    Здравствуйте. На данном сайте можно в разделе "Продажа билетов". Выберите нужную дату, рейс, тип билета - багажный. Можно купить в кассе в день отправления. С уважением, vokzal36.ru
  • Александр 7 октября 2024
    Здравствуйте, купил билет через этот сайт, рейс отменили, как вернуть деньги?

    Здравствуйте. Укажите дату отправления, рейс и № места. Вернуть билет самостоятельно можно в разделе "Билеты" (под картинкой). С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 7 октября 2024
    За сколько можно купить билет онлайн? Интересует 1.11.2024 до Белгорода

    Здравствуйте. Продажа билетов начинается за 12 дней до даты отправления. С уважением, vokzal36.ru