Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
2 апреля 2024
Здраствуйте как можно распечатать билет купленный раннееЗдравствуйте. Можно не распечатывать. Билеты находятся в личном кабинете. С уважением, vokzal36.ru -
2 апреля 2024
Здравствуйте! Если я куплю билет на https://m.avtovokzaly.ru Белогорье — Воронеж. Это будет гарантированный билет? Диспетчер маршрута 723, говорит, что билеты купленные на автовокзале Россоши имеют приоритет и купленные на сайте не гарантируют бронь места.Здравствуйте. Мы не знаем такой сайт, извините. С уважением, vokzal36.ru -
2 апреля 2024
Оформил возврат денежных средств за билет, на сайте написано, что они возвращены, но на карте нет поступленийЗдравствуйте. Дата, маршрут, время отправления, место? С уважением, vokzal36.ru -
2 апреля 2024
Добрый день Как мне оформить возврат билета и получить денежные средства ,который покупался на сайте без регистрации личного кабинета. Рейс Воронеж-Липецк, № 14266367, отправляющийся 02.04.2024 в 11:45. Пассажир — Мургин Владислав СергеевичЗдравствуйте. Вы не на данном сайте приобретали. С уважением, vokzal36.ru -
22 марта 2024
подскажите пожалуйста как мне можно вернуть билет. Я покупала его в приложении, но что бы вернуть его мне надо зайти в личный кабинет через почту, которой уже нет, а по номеру телефона не получаетсяЗдравствуйте. Укажите дату, рейс, место. С уважением, vokzal36.ru -
20 марта 2024
Здравствуйте, 1 марта 2024 года рейс Воронеж-Липецк, отправляющийся в 15:00 сломался. Пассажирам пришлось добираться на перекладных самостоятельно. Как вернуть деньги за билет?Здравствуйте. Кассовые билеты - в кассе, электронные - на сайте. С уважением, vokzal36.ru -
20 марта 2024
Можно купить билет по телефону?Здравствуйте. Невозможно. С уважением, vokzal36.ru -
20 марта 2024
Добрый день! Есть ли возможность в ранее время 7.00,7.30 направлять автобусы по маршруту рамонь — воронеж с большим количеством мест. В это время едет огромное число пассажиров, и не всем удаётся залезть в пазикЗдравствуйте. Выпуск автобусов на линию - в ведении автотранспортных предприятий. С уважением, vokzal36.ru