Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Светлана 21 апреля 2025
    Здравствуйте. Когда прибудет автобус? Посадка должна была быть ровно в 3 часа ночи. Прошло 40 минут, автобуса нет

    Здравствуйте. У нас нет ночных рейсов. С уважением, vokzal36.ru
  • Михаил 21 апреля 2025
    Как вернуть электронный билет, если рейс отменяется

    Здравствуйте. Необходимо обратиться в службу поддержки сайта. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 17 апреля 2025
    Как скачать электронные билеты с сайта

    Здравствуйте. Посмотрите на почте. При посадке в автобус билет не нужен, только паспорт. С уважением, vokzal36.ru
  • Оксана 17 апреля 2025
    Здравствуйте. Сегодня в 13,15 из автовокзала г.Воронежа выехал автобус в г.Белгород, автобус обломался, не выехав за пределы Воронежской области . Каким образом вернуть деньги за проезд?

    Здравствуйте. Всем пассажирам с электронными билетами - сделать заявку на сайт, с кассовыми билетами - в кассу. С уважением, vokzal36.ru
  • татьяна 17 апреля 2025
    когда будет открыта продажа билетов на 1 мая 2025

    Здравствуйте. Продажа открывается за 12 дней до даты отправления. С уважением, vokzal36.ru
  • Галина 16 апреля 2025
    Где найти электронный билет

    Здравствуйте. В личном кабинете. Распечатывать билет не нужно. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 16 апреля 2025
    Осуществляется ли в кассах вокзала Воронежа предварительная продажа билетов,отправлением из Таловой в Воронеж.

    Здравствуйте. Только в прямом направлении - из Воронежа в Таловую. С уважением, vokzal36.ru
  • Сергей 14 апреля 2025
    Подскажите пожалуйста , на сайте высвечивается рейс с Луганска на воронеж на 28 апреля один рейс в 16-30. Отправление с автовокзала Луганска ( и жд Луганска) а заезжает на жд ст. Воронеж 1. Это один рейс на который можно купить билет или будут и другие рейсы на сайте? Спасибо.

    Здравствуйте. Пока единственный, про заход на ж/д вокзал г. Воронеж нам не известно. С уважением, vokzal36.ru