Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Лилия 8 августа 2023
    Посадят в автобус ребенка 12 лет без сопровождения взрослого?

    Здравствуйте. Нет. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 8 августа 2023
    Добрый день. Рейс с Воронежа до Губкина на 16-00 или 16-15, есть возможность провоза багажа (2 чемодана)? Если да, то как оплатить электронно провоз багажа?

    Здравствуйте. Есть. На сайте выбираете багажный билет. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 8 августа 2023
    Как я могу вернуть электронный билет

    Здравствуйте. На сайте, на котором приобретали. С уважением, vokzal36.ru
  • Алифанов Александр 8 августа 2023
    С какого числа можно купить билеты на автобус «Воронеж-Губкин» на 16 сентября 2023г. в кассе автовокзала г.Воронежа?

    Здравствуйте. С 04.09. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 7 августа 2023
    Здравствуйте по каким дням ходит автобус в калач ?

    Здравствуйте. В настоящее время маршрут не обслуживается. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 7 августа 2023
    Пропал Пискунов Алексей Сергеевич. Билет с Воронежа в Донецк 07.07.23 в 16:30.Хотела бы узнать дошёл ли транспорт до назначения

    Здравствуйте. Отправление от Центрального автовокзала в 16:15. Данный пассажир в ведомости не значится. С уважением, vokzal36.ru
  • Искандар 7 августа 2023
    Прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками автовоказала Центральный кассирами, что навязывание добровольного страхования без спроса пассажира является мошенничеством. Сегодня приобретал билет, без моего согласия, и не спрашивая меня как пассажира навязали страховку, что является незаконными действиями со стороны сотрудника кассы Центрального автовокзала Воронеж. Дело не в деньгах, а обмане, мошенничестве. Я и так по долгу своей работы, застрахован от всего! И зачем обманом, без предложений, в тихую пробивать страховку. О данном случае я вынужден написать письмо в Генпрокуратуру и СК РФ. Оскорблен действиями ваших сотрудников. Безобразия, 21 век, а все ещё как барыги обманываете людей. Примите, прошу меры. Возмутительно!

    Здравствуйте. По поводу страховки обратитесь, пожалуйста, к руководству автовокзала. Мы не имеем к ней отношения. С уважением, vokzal36.ru
  • Андрей 7 августа 2023
    Здравствуйте! Я военнослужащий по контракту, мне необходимо доехать из Воронежа до Луганска, на руках у меня только военный билет (паспорта нет, только фото паспорта). Продадут ли мне билет?

    Здравствуйте. По военному билету можно приобрести. С уважением, vokzal36.ru