Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
7 августа 2023
Можно ли совершить посадку в автобус на Левобережном автовокзале, если купил билет с посадкой на Московском проспекте?Здравствуйте. Невозможно. С уважением, vokzal36.ru -
7 августа 2023
Почему был отменён рейс Воронеж -СаранскЗдравствуйте. Не знаем, у нас нет такого маршрута. С уважением, vokzal36.ru -
7 августа 2023
Почему кассир Кретинина В.Т. обманом продаёт страховку? Почему терминалы для оплаты стоят в окне, рядом с кассиров, а не за стеклом перед пассажиром. На каком основании кассир берет в руки карту пассажира? Вы считаете это нормально? Это нарушение!!!!!Здравствуйте. Мы ничего не считаем, так как отношения к страховке не имеем. У нас ее нет. С уважением, vokzal36.ru -
7 августа 2023
Здравствуйте, по какому адресу находится автовокзал,с которого отправляется автобус Воронеж- Астрахань и сколько стоит багажный билет? Если багаж состоит из чемодана и дорожной сумки как оплачивается ,за каждое место или одна фиксированная плата за багаж?Здравствуйте. Рейс Воронеж - Астрахань выполняется от Центрального автовокзала г. Воронежа (Московский пр-т, 17). Стоимость багажа до Астрахани - 200 руб. Каждое место багажа, которое перевозится в багажном отсеке, подлежит оплате. С уважением, vokzal36.ru -
7 августа 2023
Почему контролер отправила автобус на 3 минуты раньше?Левобережный автовокзал.Рейс Воронеж-Бобров,05.08.23023.Нагрубила на мой вопрос.Кто мне вернёт деньги за билет по вине контролёра?Здравствуйте. Левобережный автовокзал к нам отношения не имеет. С уважением, vokzal36.ru -
7 августа 2023
Добрый день. Купили билет Воронеж-Россошь с остановкой село Белогорье на дату 06.08.23 время 07.15. Нам отказали в остановке в селе Белогорье и остановили на трассе. Почему нас не довезли до остановки и оставили на трассе хотя специально брали билет в остановке село Белогорье? Значит у вас на сайте и в билете предоставляется ложная информация?Здравствуйте. Передали информацию перевозчику. Водитель должен был завести Вас в Белогорье. С уважением, vokzal36.ru -
3 августа 2023
Почему не впустили в пригородный автобус с собакой мелкой породы(2кг), хотя в правилах перевозки багажа разрешается провоз мелких пород собак.Здравствуйте. Извините, не в курсе. Можно подробнее? С уважением, vokzal36.ru -
3 августа 2023
Здравствуйте. Я могу купить билет от Воронежа до Санкт-Петербурга?Здравствуйте. У нас нет такого маршрута. С уважением, vokzal36.ru