Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Татьяна 11 октября 2024
    Скажите пожалуйста на сайте туту ру автобус на Волгоград в 21.30, а на вашем 21.00, это разные автобусы или где то ошибка

    Здравствуйте. На нашем сайте официальное расписание, а с Туту мы не работаем. С уважением, vokzal36.ru
  • Арина 11 октября 2024
    Ужасный вокзал, заранее узнавали, есть ли на вокзале душ и гостиница, нам сказали да. Но по приезде выяснилось, что услугу душ отменили! Притом что душ специальный сам есть, но помыться в нем нельзя! Что за бред?! А гостиница оказалась лишь комнатой с койко местами на 5 мужчин! Заебись! Для кого вы вообще рпботаете?Вокзал не оборудован ни эскалаторами, ни какими то удобными трапами, весь свой багаж приходится поднимать по кзким доисторическим лестницам. Ни о какой доступности для маломобильных граждан и речи не идет! Нигде не указан даже номер носильщиков или справочной вокзала при выходе с путей при пересадке. Самый ужасный вокзал, который приходилось посещать за последнее время!

    Здравствуйте. Обратитесь в РЖД. С уважением, vokzal36.ru
  • Ева 11 октября 2024
    Подскажите, есть куплен билет на 7:00 с Черняховской площади, можно сесть на автовокзале в 6:45? Автобус Воронеж-Уварово

    Здравствуйте. Центральный автовокзал не имеет отношения к билетам, проданным не от автовокзала. С уважением, vokzal36.ru
  • Игорь 11 октября 2024
    Здравствуйте автобус на Лиски с Воронежа во сколько сегодня поедет ?

    Здравствуйте. Воронеж - Лиски отправляется в 13:30. С уважением, vokzal36.ru
  • Юлия 10 октября 2024
    Могу ли я купить билет по ксерокопии паспорта?

    Здравствуйте. Купить можете, на посадке - оригинал или справка из МФЦ о замене паспорта. С уважением, vokzal36.ru
  • Оксана 9 октября 2024
    Добрый день. Не получается купить билет онлайн, не проходит пароль. Как изменить пароль или заново зарегистрироваться?

    Здравствуйте. Раздел "Билеты" (под картинкой) - восстановить пароль. С уважением, vokzal36.ru
  • Антон 9 октября 2024
    Здравствуйте, куда пропали рейсы Воронеж-Елец и почему?

    Здравствуйте. Никуда не пропали, все в продаже. На пятницу необходимо приобретать намного заранее. С уважением, vokzal36.ru
  • Виктория 9 октября 2024
    Добрый день. Купила билет утром 07.10.2024 место 12 на рейс Воронеж-Хреновое до Боброва на 12.10.2024. Мне понадобился еще один билет для внука, но во вторник билетов в продаже уже не было. Почему-то на большой автобус в продаже только 15 мест с центрального автовокзала. При этом уже не в первый раз места в автобусе остаются даже после посадки пассажиров левобережного вокзала и всех желающих, которых подбирает водитель на пути следования в городе. Что за абсурдная ситуация, и почему так трудно уехать в нужном направлении?

    Здравствуйте. На данный рейс вместимость автобуса может быть изменена в большую сторону после прибытия автобуса из автотранспортного предприятия. Есть вероятность, что 12.10 в кассе утром Вы сможете приобрести билет. С уважением, vokzal36.ru