Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
21 января 2022
Спасибо, что ответили и поправили расписание. А справочная, терпение и будьте добрее, Вы сидите и отвечаете на звонки, чтобы помогать людям. Отвечайте тогда, что расписание возможно не корректноРаботаем для пассажиров. С уважением, vokzal36.ru -
21 января 2022
Добрый день. На Вашем сайте в расписании стоит автобус Воронеж АВ -Тула в 17.00 пн, чт,пт,сб,вс., я так понимаю он проходящий, по телефону отвечают, что такого в расписании нет (еще возмущаются, что я выдумала). Жаль нельзя прикрепить файл принскрина Вашего расписания. Где правда?Здравствуйте. Извините за некорректное отображение расписания, оно общее. В настоящее время рейсы по маршруту Воронеж - Тула (прямой) с отправлением в 17:00 выполняются по пятницам и воскресеньям. С уважением, vokzal36.ru -
20 января 2022
Здравствуйте. Как мне доехать автобусом до санатория им.Цюрупы с вашего автовокзала? Интересует только понедельник.Здравствуйте. Воронеж - Кантемировка 08:45, тарифная остановка "Цюрупа". Но надо понимать, что это остановка на трассе, а не у стен санатория. С уважением, vokzal36.ru -
18 января 2022
Как мне купить билет онлайн без проблем, без запроса адресов и паролей???Здравствуйте. Регистрация необходима для выполнения возврата билета, если возникнет такая необходимость. С уважением, vokzal36.ru -
14 января 2022
Жалоба на обслуживание.Рейс:13.01.2022. 07:40. Воронеж АВ — БелгородНомер 2174ИП Положышник Э.А1) Водитель не включает прогрев салона микроавтобуса! Температура снаружи в данное время была -16°.2) Водитель находится без маски.3) Водитель берет и высаживает доп. пассажиров «с дороги» вне планируемых остановок утвержденного маршрута.4) Водитель не даёт времени пассажирам разместиться самим и разместить свои вещи.Здравствуйте. Ваша претензия передана в адрес перевозчика. С уважением, vokzal36.ru -
13 января 2022
Идёт ли автобус Воронеж — Смоленск по субботам в 21.00?Здравствуйте. Воронеж - Смоленск через Брянск по пятницам в 21:05. С уважением, vokzal36.ru -
13 января 2022
Если я делаю возврат билетов за несколько часов до поездки, к примеру за 5-10, возвращается полная стоимость поездки?Здравствуйте. В этом случае возможно удержание 5%. С уважением, vokzal36.ru -
13 января 2022
Как вернуть билет?Здравствуйте. Оставьте заявку на сайте в разделе "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru