Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
29 мая 2023
За сколько дней можно приобрести билет?Здравствуйте. За 12 дней до предполагаемой даты отправления. С уважением, vokzal36.ru -
29 мая 2023
Как вернуть деньги за билет?Здравствуйте. Оформите заявку на сайте через вкладку "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru -
29 мая 2023
Здравствуйте. Я сегодня возвращала билеты Воронеж-Старый Оскол на 20.30. Пассажиры: Высоцкая, Манина. Мне вернули стоимость за один билет, хотя я вернула 2 билета. Прошу разобраться в ситуации…Здравствуйте. Где покупали билеты и где возвращали? С уважением, vokzal36.ru -
29 мая 2023
У меня нет личного кабинета на вашем сайте, что делать? Мне нужен билетЗдравствуйте. Личный кабинет формируется при первой покупке билета, просто заполните предлагаемую форму. С уважением, vokzal36.ru -
26 мая 2023
Как вернуть деньги за билет?Здравствуйте. Сделать заявку на возврат. Убедитесь, что приобретали билет на этом сайте. С уважением, vokzal36.ru -
26 мая 2023
Здравствуйте. Подскажите, есть ли маршрут Воронеж — Минск? По каким дням следует? И можно сейчас приобрести билеты?Здравствуйте. Краснодар - Воронеж - Минск отправляется из Воронежа по четвергам в 20:00. Билеты в продаже. С уважением, vokzal36.ru -
24 мая 2023
Добрый день! 05.05.2023 приобрели электронный билет на автобус рейс Воронеж-Борисоглебск на 15-20 до оп. Листопадовка. По прибытии на автовокзал, автобус отменили. Деньги за билеты до сих пор 23.05.2023 не вернули. Что делать, куда обращаться?Здравствуйте. 05.05.2023 рейс Воронеж - Борисоглебск в 15:20 был отправлен. Уточните дату. С уважением, vokzal36.ru -
23 мая 2023
Добрый день!Прошу изменить время отправление автобуса №110 Новоживотинное — Воронеж с 7.10 на 7.00 или раньше. Ранее отправление было в 7.00, при переходе на 7.10 люди опаздывают на работу и все возмущены. К тому же каждый день разные автобусы, в основном старые, что значительно увеличивает время проезда до г. Воронежа. Также, в это время есть проходящий автобус №137. Т.е. два автобуса в одно и тоже время примерно 7.10, при этом требуемого отправления 7.00 или ранее нет.Здравствуйте. С подобным предложением необходимо обратиться в БУ ВО "Регионтранс". С уважением, vokzal36.ru