Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
20 декабря 2021
Здравствуйте !Сколько рейсов в день по направлению Воронеж -Саратов и будут ли дополнительные перед Новым годом? СпасибоЗдравствуйте. Воронеж - Саратов с отправлением в 06:00 - ежедневно, Воронеж - Саратов с отправлением в 20:35 через день, дополнительный рейс Воронеж - Саратов 31.12 в 10:00. С уважением, vokzal36.ru -
20 декабря 2021
Как оформить возврат денежных средств за билет?Здравствуйте. Раздел "Мои билеты" - вернуть билет. С уважением, vokzal36.ru -
20 декабря 2021
Подскажите , можно ли будет курить билет на военный билет , или показать фотографию или ксерокопию паспорта ? Так как паспорт будет на замене .Здравствуйте. Вы можете приобрести билет по военному билету и при посадке предъявить военный билет. С уважением, vokzal36.ru -
20 декабря 2021
Как сдать билет,с отменённло рейса?Здравствуйте. Раздел "Мои билеты" - вернуть билет. С уважением, vokzal36.ru -
20 декабря 2021
Можно ли вернуть билет обратно?Здравствуйте. Раздел "Мои билеты" - вернуть билет. С уважением, vokzal36.ru -
20 декабря 2021
Хочу приобрести эл.билет на Россошанское направление до Белогоренского ,но посадку сделать не на автовокзале,а на левом берегу в районе остановки Брусилово.Это возможно? Или обязательна посадка на автовокзале?Здравствуйте. Посадка пассажиров ТОЛЬКО на автовокзале. С уважением, vokzal36.ru -
17 декабря 2021
Здравствуйте. Можно ли в автобусе перевозить кошек, каковы правила перевозки. Рейс Воронеж-Тольятти до Кузнецка.И 2ой вопрос — данный рейс каждый день отправляется?Здравствуйте. Рейс Воронеж - Тольятти выполняется по четвергам в 12:15. Ознакомьтесь, пожалуйста, с выдержкой из Правил перевозки пассажиров и багажа: 42. ... Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают требованиям, предусмотренным пунктом 36 настоящих Правил. Мелкие животные провозятся в переносках, которые размещаются на коленях или под сиденьем. С уважением, vokzal36.ru -
16 декабря 2021
Могу ли я не распечатывать билет, который куплю онлайн? При посадке показав на телефонемогуЗдравствуйте. Можно не распечатывать. При посадке в любом случае предъявляется паспорт, на который был оформлен билет. С уважением, vokzal36.ru