Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Елизавета 23 января 2023
    Здравствуйте! возможен ли проезд в белгородскую область по временному удостоверению личности вместо паспорта?

    Здравствуйте. Да, возможен. С уважением, vokzal36.ru
  • Виктория 23 января 2023
    Здраствуйте, скажите пожайлуста, при покупки билета в другой город, нужен паспорт

    Здравствуйте. Да, обязательно нужен. С уважением, vokzal36.ru
  • Светлана 23 января 2023
    Здравствуйте. Я проживаю в Воронеже, мои родители в пгт Подгоренский. Почему убрали автобусы с маршрута Подгоренский-Воронеж? Оставили только маршруты Воронеж-Россошь, но чтобы мне уехать из Подгорного мне нужно иметь билет, а чтобы его приобрести я должна поехать в Россошь и купить его там. Вы представляете всю эту ситуацию? Если вы так сделали, то сделайте вожможным покупку электронного билета.

    Здравствуйте. Вокзал рейсы не отменяет. Рейсы по маршруту Воронеж - Подгоренский отменил перевозчик - ООО "Авто-Трейд". С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 23 января 2023
    Здраствуйте я заказала два билета оплата прошла сайт заглючил а билеты невысветилимь что делать?

    Здравствуйте. Как называется сайт, на котором приобрели билеты? С уважением, vokzal36.ru
  • Сергей 23 января 2023
    Здравствуйте, 7 месяцев ездил на работу по маршруту Рамонь — Воронеж (111) и сегодня 22.01.2023 в 08:00 утра мне водитель сказал:» я последний раз останавливаю на остановке (УНИПАК), так как её нет» (с его слов и слов кассира)!!В программе на автостанции нет такой остановки.И вот вопрос остановка есть или её нет?И как быть? Платить наличными, мелочи полные кармана а терминал не в каждом автобусе есть(( жду ответа!Итог: есть ли остановка в реестре? И могу ли я покупать в кассе билет официально?

    Здравствуйте. Есть такая остановка, никто ее не отменял. С уважением, vokzal36.ru
  • Валентина 23 января 2023
    Здравствуйте, подскажите есть ли рейс Воронеж-Курск в 6.00 25 января?

    Здравствуйте. Нет, только в 08:00. С уважением, vokzal36.ru
  • Оксана 18 января 2023
    Подскажите пожалуйста как сдать билет, куда обратиться написать

    Здравствуйте. Напишите в службу поддержки сайта или через "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru
  • Лилия 18 января 2023
    Добрый день! На автобус Воронеж — Лиски нужно распечатывать маршрутную квитанцию и чек или обращаться в кассу до посадки, если билет приобретен электронно?

    Здравствуйте. Не нужно. На посадке предъявите паспорт. С уважением, vokzal36.ru