Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Екатерина 26 декабря 2022
    Как вернуть билет?

    Здравствуйте. На сайте через "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru
  • Анна 26 декабря 2022
    Добрый день,можно задать вопрос по поводу перевозки животного? Разрешается ли провозить в переноске животного?

    Здравствуйте. Можно. "Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом"..,  п. 62. С уважением, vokzal36.ru
  • Дарья 23 декабря 2022
    Как вернуть электронный билет

    Здравствуйте. На сайте в разделе "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru
  • Илья 22 декабря 2022
    Здравствуйте, 19.12.2022 в 21:33 купил билет Воронеж — Горшечное ОП на 17:00, вместо привычной маршрутной квитанции электронного билета, мне почему-то пришла ссылка на квитанцию электронного билета, при этом цену за покупку списали с карты, что в этой ситуации делать?

    Здравствуйте. Как называется сайт? С уважением, vokzal36.ru
  • Анастасия 22 декабря 2022
    Здравствуйте. Можно узнать режим работы на новогодние праздники?С какого числа начнут ходить автобусы?

    Здравствуйте. Раздел "Продажа билетов". Выбираете дату и маршрут - перед Вами онлайн расписание, актуальное на момент запроса. Сегодня продажа открыта на 03.03, далее прибавляется на день. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 22 декабря 2022
    Добрый день ! не подскажите часы работы предварительной продажи билетов, за ране спасибо!!

    Здравствуйте. Предварительная продажа билетов открывается за 12 дней до предполагаемой даты отправления. С уважением, vokzal36.ru
  • Эвелина 22 декабря 2022
    Добрый день!Подскажите, пожалуйста, возможно ли перевозка домашнего животного? Собака мелкой породы в переноске. Какие условия?

    Здравствуйте.  "Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом"..,  п. 62. (Расположите переноску на коленях). С уважением, vokzal36.ru
  • Аноним 22 декабря 2022
    Почему не ходят автобусы до Хвощеватки? Если такая ситуация с мостом, то почему страдают люди. Или они не люди? Не все ездят на машинах и не все зажиточные , чтобы пользоваться такси

    Здравствуйте. Вопрос не к нам. Обратитесь в БУ ВО "Регионтранс". С уважением, vokzal36.ru