Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Наталия 5 июня 2023
    Добрый день. Подскажите пожалуйста правила перевозки животных (кот) на автобусах. Кроме переноски, нужен ли какой-либо документ? Спасибо

    Здравствуйте. Только переноска, документы на котика не нужны. С уважением, vokzal36.ru
  • Алина 5 июня 2023
    Как мне скачать свой билет

    Здравствуйте. В личном кабинете или на почте. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 5 июня 2023
    Можно ли купить билет до Липецка по военному билету?

    Здравствуйте. Да, можно. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 5 июня 2023
    Останавливаются ли автобусы на Старый Оскол на пр-те Патриотов?

    Здравствуйте. Нет, только от Центрального АВ. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 29 мая 2023
    Как найти личный кабинет здесь?

    Здравствуйте. Личный кабинет формируется при первой покупке билета. С уважением, vokzal36.ru
  • Галина 29 мая 2023
    За сколько дней можно приобрести билет?

    Здравствуйте. За 12 дней до предполагаемой даты отправления. С уважением, vokzal36.ru
  • Карен 29 мая 2023
    Как вернуть деньги за билет?

    Здравствуйте. Оформите заявку на сайте через вкладку "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 29 мая 2023
    Здравствуйте. Я сегодня возвращала билеты Воронеж-Старый Оскол на 20.30. Пассажиры: Высоцкая, Манина. Мне вернули стоимость за один билет, хотя я вернула 2 билета. Прошу разобраться в ситуации…

    Здравствуйте. Где покупали билеты и где возвращали? С уважением, vokzal36.ru