Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
10 ноября 2022
Добрый день! Приобрели онлайн билеты на Астраханский автобус. Можно ли отдельно в кассе автовокзала купить багажный билетЗдравствуйте. Да. С уважением, vokzal36.ru -
10 ноября 2022
Не вернули деньги за билет, автобус был отменён. Билеты куплены 31.10.22 рейс Воронеж-Подгорное на 3.11.22 номер электронного билета 131451874Здравствуйте. Пожалуйста, подробнее. Не вижу билета. С уважением, vokzal36.ru -
10 ноября 2022
Здравствуйте! можно ли у вас купить билет на автобус Саратов-Воронеж?Здравствуйте. Только в прямом направлении - Воронеж-Саратов. С уважением, vokzal36.ru -
10 ноября 2022
Здравствуйте, ни один из 4 х сайтов расписания автобусов не работает. нужно было на Черновицкое. Доведите до ума!Здравствуйте. Все есть. Вкладка "Расписание" или "Продажа билетов" (там онлайн). Выбираете пункт отправления, пункт назначения, дату - перед Вами расписание. С уважением, vokzal36.ru -
3 ноября 2022
Купил билет онлайн, деньги списали, а на почту ничего не пришлоЗдравствуйте. Какой сайт? С уважением, vokzal36.ru -
3 ноября 2022
Здравствуйте, приобретала билет онлайн до Новохопёрск на маршрут который отправляется в 10.20. т. к на сайте нельзя указать с какой точно остановки буду садиться, автоматически поставили с автовокзала. Приехала маршрутка а на моё место посадили человека, сказав что меня уже вычеркнули из путевого листа т. к написано же что с автовокзала. Пришлось ехать стоя. Как поступать в таких ситуациях?Здравствуйте. Посадка только на автовокзале. С уважением, vokzal36.ru -
3 ноября 2022
СРОЧНО! Почему я числюсь, как уехавший пассажир, если я сдала билеты? Теперь мне не возвращают деньгиЗдравствуйте. Пожалуйста, конкретнее. С уважением, vokzal36.ru -
3 ноября 2022
Добрый день! 4 ноября выходной день на 3 ноября билетов нет уже. Продаете билеты на газель 19 мест в препразничный день.Возможна ли замена на большой автобус направление Воронеж-Тербуны.Здравствуйте. Есть билеты на 04.11. Этот рейс обслуживается перевозчиком со стороны Липецкой области. С уважением, vokzal36.ru