Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
17 февраля 2023
Здравствуйте! 11 февраля приобрела билет через сайт, оплата прошла, на электронную почту билет не пришёл, в справочную дозвониться не могу. Что делать?Здравствуйте. Уточните дату, рейс и № места. С уважением, vokzal36.ru -
8 февраля 2023
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда можно будет купить билет на 23 февраля до г. Орёл на 8:40Здравствуйте. С 11.02.2023. С уважением, vokzal36.ru -
1 февраля 2023
Как получить чек, для отчётности если купил билет онлайн. Электронный билет есть, но нужен чек с QR кодомЗдравствуйте. Чек приходит на почту. Для дополнительного подтверждения расходов обратитесь на горячую линию или письменно на сайт с заявлением. С уважением, vokzal36.ru -
1 февраля 2023
Как пожаловаться на отмену рейса?Здравствуйте. Пожалуйтесь в автотранспортное предприятие, которое не выполнило запланированный расписанием движения рейс. С уважением, vokzal36.ru -
1 февраля 2023
Возможно ли приобрести билет по номеру студенческого?Здравствуйте. Нет. С уважением, vokzal36.ru -
1 февраля 2023
Здравствуйте, я кукиоа вчера билет на сегодня на 18.30 до Боброва, но не могу поехать, как вернуть стоимость билета?Здравствуйте. Вся информация на сайте. Попробуйте через вкладку "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru -
1 февраля 2023
Где увидеть эл.билет свой оплаченный?Здравствуйте. В личном кабинете. С уважением, vokzal36.ru -
1 февраля 2023
Доброе утро, подскажите пожалуйста. Мне надо уехать с Воронеж -Нагорье Белгородская область, есть такой вариант?Здравствуйте. Нет, такой тарифной остановки нет. С уважением, vokzal36.ru