Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
11 января 2023
Купили в последние минуты, из одной кассы побежали в кассу да белечивание поэтому впопыхах не успели чётко сказать что нам надо да хлебного Я спросила Почему так дорого Она говорит билеты подорожали кассир и села в автобус уже и поняла что нам продали Да Липецка А нам надо было Воронеж Хлевное Мы покупали на рейс 10 25 позвонила тут же справочную что мне делать там нагрубили нахамили сказали они не психолог Вот но я хотела спросить что мне теперь делать потому что до Липецка мы не поедем мы не планировали мы выйдем в хлевном и я бы хотела оставшуюся сумму от того пути который мы не будем ехать вернуть обратно как это сделать у нас рейс Воронеж Липецк автобус время 10:25 вместо 11 12 13 пассажиры бобаль СП сухоручко Юн бронякина Н БЗдравствуйте. Обратитесь с письменным заявлением в адрес руководства автовокзала. С уважением, vokzal36.ru -
11 января 2023
Добрый день. Подскажите, как восстановить пароль в личный кабинет. Забыла. Не могу купить билет через сайт. Это поле обязательное для заполнения.Здравствуйте. Вам следует позвонить по телефону горячей линии (указан на сайте). С уважением, vokzal36.ru -
26 декабря 2022
Здравствуйте! Можно заранее приобрести билет (онлайн или в кассе) на дату 01.01.23 до Белгорода?Здравствуйте. Продажа открыта. С уважением, vokzal36.ru -
26 декабря 2022
Как вернуть билет?Здравствуйте. На сайте через "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru -
26 декабря 2022
Добрый день,можно задать вопрос по поводу перевозки животного? Разрешается ли провозить в переноске животного?Здравствуйте. Можно. "Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом".., п. 62. С уважением, vokzal36.ru -
23 декабря 2022
Как вернуть электронный билетЗдравствуйте. На сайте в разделе "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru -
22 декабря 2022
Здравствуйте, 19.12.2022 в 21:33 купил билет Воронеж — Горшечное ОП на 17:00, вместо привычной маршрутной квитанции электронного билета, мне почему-то пришла ссылка на квитанцию электронного билета, при этом цену за покупку списали с карты, что в этой ситуации делать?Здравствуйте. Как называется сайт? С уважением, vokzal36.ru -
22 декабря 2022
Здравствуйте. Можно узнать режим работы на новогодние праздники?С какого числа начнут ходить автобусы?Здравствуйте. Раздел "Продажа билетов". Выбираете дату и маршрут - перед Вами онлайн расписание, актуальное на момент запроса. Сегодня продажа открыта на 03.03, далее прибавляется на день. С уважением, vokzal36.ru