Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Александр Алифанов 13 января 2023
Можно ли будет купить билет на автобус Воронеж-Губкин 30августа 2023г. на 16сентября2023г.,если нет, то сможет ли сын купить мне такой билет по ксерокопии моего паспорта и за сколько дней? Спасибо.

Здравствуйте. Давайте вернемся к Вашему вопросу в августе 2023 г. С уважением, vokzal36.ru
Андрей 13 января 2023
Здравствуйте Хотелось бы узнать контактные данные водителя автобуса Тамбов-Воронеж следовал 11 января 2023 года С 17:30 до 20:30 на центральный автовокзал

Здравствуйте. Подобными данными не располагаем. С уважением, vokzal36.ru
Алексей 13 января 2023
Как узнать где какая платформа , где схема платформ ?

Здравствуйте. Платформы оборудованы указателями, в билете указан номер платформы. С уважением, vokzal36.ru
наталья 13 января 2023
Добрый день. Подскажите можно проехать до Белгорода с собачкой(порода тойтерьер)

Здравствуйте. Да, конечно. Для собачки переноску. С уважением, vokzal36.ru
Лемешко Ольга Андреевна 11 января 2023
сняли дважды деньги с карты при покупке билета

Здравствуйте. Пожалуйста, подробнее. С уважением, vokzal36.ru
Олег Николаевич 11 января 2023
Отвратительная работа камеры хранения. Квитанцию с крдом доступа к ячейке не распечатывает, а без него забрать багаж невозможно. 4.0123, если дата интересует. Минус 50 рублец и минус 3 часа потраченного впустую времени. Телефон, указанный на камере хранения, не отвечает. Дежурного ро автовокзалу на своём месте застать невозможно.Сервис — на минус 5 звёзд

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к руководству автовокзала. С уважением, vokzal36.ru
Эльмира Гасанова 11 января 2023
Почему мне оформили страховку при покупке билета без моего согласия? Кассир Литвинова Е.С.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к руководству автовокзала. С уважением, vokzal36.ru
Полина 11 января 2023
Добрый день. По одному из билетов возврат средств не был произведен. Этот вопрос как-то можно решить?

Здравствуйте. Возможно. Добавьте конкретики. С уважением, vokzal36.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)