Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Елена 15 августа 2022
    Здравствуйте!в течение какого времени возвращаются денежные средства на карту за сданный билет?

    Здравствуйте. От 3 до 10 рабочих дней. С уважением, vokzal36.ru
  • Валерия 15 августа 2022
    Вернуть билеты назад

    Здравствуйте. Через личный кабинет. С уважением, vokzal36.ru
  • Марина 15 августа 2022
    Здравствуйте. Есть ли у вас маршрут в Санкт Петербург? Спасибо

    Здравствуйте. К сожалению, нет. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 12 августа 2022
    Здравствуйте, скажите пожалуйста почему автобус не доехал до места назначения, высадил 70ти летнего человека на станции Задонска, не пояснив внятного ответа (конечная станция Елец), создал родственникам неудобства, ей пришлось ждать, а нам за ней ехать! ПО КАКОМУ ПРАВУ? ЖДУ ОТВЕТ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ! СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ

    Здравствуйте. Хотелось бы знать дату, рейс, время отправления. С уважением, vokzal36.ru
  • Сергей 12 августа 2022
    Добрый день! Подскажите сколько стоит билет до Анны без страховки?

    Здравствуйте. Маршрут Воронеж - Анна в кассе 378 руб. 00 коп. С уважением, vokzal36.ru
  • Игорь 12 августа 2022
    Как доехать до г. Шахты Ростовская обл.

    Здравствуйте. Возможно только до Каменск-Шахтинского. Маршрут Воронеж - Краснодар, отправление в 12:00 14.08, 18.08, 22.08 и т.д. С уважением, vokzal36.ru
  • Гюльнара 12 августа 2022
    Как открыть свой билет

    Здравствуйте. В личном кабинете. С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 10 августа 2022
    Добрый день. Сегодня покупала билет Воронеж-Таловая на 8.15 11.08, но до оплаты не дошло, страница пропала с экрана. Хотела снова купить, но место номер 1 уже не отражается в свободных. Можно купить билет без регистрации в системе?

    Здравствуйте. Купить можно, но в таком случае Вам не придет чек и билет. С уважением, vokzal36.ru