Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Лера 12 июля 2022
    Можно ли ехать с Воронежа до Павловска с собакой?

    Здравствуйте. "Правила перевозок пассажиров и багажа...": п. 42. ... Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают требованиям, предусмотренным пунктом 36 настоящих Правил. C уважением, vokzal36.ru
  • Марина 12 июля 2022
    Здравствуйте! Можно ли провозить животное в переноске на автобусе Воронеж -кантемировка?

    Здравствуйте. "Правила перевозок пассажиров и багажа...": п. 42. ... Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают требованиям, предусмотренным пунктом 36 настоящих Правил. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 6 июля 2022
    Здравствуйте! Подскажите, рейс Воронеж- Ольховатка и Воронеж-Россошь следуют через Острогожск и Каменку?

    Здравствуйте. Воронеж - Ольховатка следует. С уважением, vokzal36.ru
  • Евгения 6 июля 2022
    Добрый день. Маршруты рейсовых автобусов чётко регламентированы? Или водитель имеет право съезжать от обычного маршрута. Автобус маршрутом Воронеж-Богучар в 17:00 отправление, в Верхнем Мамоне свернул на ул.Воровского, хотя всегда останавливался на автостанции на ул.Дорожная. В итоге мы оказались в пробке из-за ДТП впереди нас, рейс был задержан. В автобусе дети. Правомерны ли были действия водителя?

    Здравствуйте. Автовокзал не отвечает за действия водителей на маршруте, Вам необходимо обратиться в автотранспортное предприятие (АО "Богучарское АТП"). С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 6 июля 2022
    Здравствуйте, мне нужно вернуть деньги за билет, рейс не состоялся из-за поломки автобуса

    Здравствуйте. Конечно возможно, оформите возврат на сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 4 июля 2022
    Выехали на вашем транспорте в Россошь в 14.55.Сегодня, 03.06.Микроавтобус к рейсу не был поготовлен. Уже второй раз остановились на левом берегу для ремонта.Жара. Кондиционера нет.Безобразие!

    Здравствуйте. У автовокзала нет транспортных средств. Обратитесь, пожалуйста, к перевозчику - ООО "Авто-Трейд". С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 4 июля 2022
    Скажите за сколько дней можно купить билет воронеж-курск.

    Здравствуйте. За 12 дней до даты отправления. С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 1 июля 2022
    Есть ли возможность приобрести льготный билет студенту и как это сделать?

    Здравствуйте. Льготный проезд для студентов не предусмотрен. С уважением, vokzal36.ru