Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
8 августа 2022
Добрый день! Сколько стоит билет билет на ребенка 4 лет с местом на рейсовый автобус Воронеж-Поворино?Здравствуйте. Ребенка до пяти лет можно перевозить бесплатно (без предоставления отдельного места для сидения). Стоимость детского билета составляет 50 % от стоимости полного ("взрослого") билета. С уважением, vokzal36.ru -
8 августа 2022
Здраствуйте. Покупал билет через сайт avtovokzal36. Автобус отменили, сделал возврат, но деньги так и не вернули. Сделал возврат вчера. Вернется полная стоимость билета, ибо причина возврата не моя, или же 5% с цены снимут?Здравствуйте. Вам следует обратиться на сайт, где был приобретен билет. А вообще, конечно, возврат денежных средств в размере 100 %. С уважением, vokzal36.ru -
8 августа 2022
Можно ли пройти на автобус с билетом, который куплен на сайте не распечатывая его, а чтоб он был на телефоне?Здравствуйте. Можно не распечатывать, посадка по паспорту. С уважением, vokzal36.ru -
8 августа 2022
Здравствуйте, хочу спросить по поводу мест в автобусе. Как они расположены и как понять, какой автобус средний или большой по рейсу?Здравствуйте. Класс вместимости определяется количеством мест для сидения и массой ТС. Проще говоря, автобусы с количеством мест для сидения от 9 до 21 - малый класс, все, что больше - большой класс. В автобусах большой вместимости нечетное и четное места - рядом. С уважением, vokzal36.ru -
2 августа 2022
Как купить билет онлайн за две недели до отправления? Воронеж АВ — Волгоград, через сайт можно купить лишь за неделю до отправления.Здравствуйте. Продажа открывается за 12 дней до нужной даты. С уважением, vokzal36.ru -
2 августа 2022
Как вернуть билетЗдравствуйте. Через личный кабинет. С уважением, vokzal36.ru -
2 августа 2022
Здравствуйте, можно ли не распечатывать билет при покупке онлайн билета ?Здравствуйте. Да, можно не распечатывать. С уважением, vokzal36.ru -
2 августа 2022
На автовокзале есть гостиница или комната отдыха?Здравствуйте. К сожалению, нет. С уважением, vokzal36.ru