Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
27 июня 2022
Воронеж Анапа в воскресенье времяЗдравствуйте. Нет такого маршрута. С уважением, vokzal36.ru -
27 июня 2022
Купил билет через сайт, как мне предъявлять его при посадке на автобус?Здравствуйте. Можно предъявить при посадке только паспорт. С уважением, vokzal36.ru -
27 июня 2022
Здравствуйте. Почему ваши водители заправляются газом на рейсе? Сейчас ехала на автобусе маршрут воронеж — чистая поляна на 15:00 автобус гос номер О439ХУ 36. Водитель заехал на газовую заправку в п. Солнечный Рамонского района и нагрубив выгнал пассажиров из автобуса. Не попросил даже вежливо, а нахамил. Почему у вас работают такие сотрудники? Прошу принять меры и отписаться в письменном видеЗдравствуйте. Вам следует обратиться в ООО "Воронежская транспортная компания". С уважением, vokzal36.ru -
27 июня 2022
Где можно найти маршрутную квитанцию на онлайн билет?Здравствуйте. В личном кабинете. С уважением, vokzal36.ru -
24 июня 2022
Почему справочная не верно отвечает на вопрос будет ли автобус? Получается они вообще не владеют информациейЗдравствуйте. Справочное бюро владеет информацией, к сожалению, о не выполнении рейса по вине перевозчика становится известно лишь перед отправлением. Благодарим за обращение. С уважением, vokzal36,ru -
24 июня 2022
В Махачкале есть рейсы??Здравствуйте. Воронеж - Дербент через Махачкалу. С уважением, vokzal36.ru -
24 июня 2022
как можно вернуть электронный билет ?Здравствуйте. Необходимо оформить возврат через "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru -
23 июня 2022
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли в автобус с животными? Купила котенка, ему 1,5 месяца, документов на него никаких нетЗдравствуйте. "Правила перевозок пассажиров и багажа...": п. 42. ... Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают требованиям, предусмотренным пунктом 36 настоящих Правил. Достаточно сумки или переноски для котенка. Документов на него не требуется. С уважением, vokzal36.ru