Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
28 сентября 2022
Здравствуйте жду ответ за высадку несовершеннолетних детей.!!!! Почему игнорируете ответЗдравствуйте. Каких детей? Пожалуйста, уточните. С уважением, vokzal36.ru -
28 сентября 2022
Обязательно ли иметь с собой паспорт? У меня возникла такая проблема, я из другого города, паспорт остался дома. Я купила билет онлайн, а фото моего паспорта есть в телефоне. Так можно будет?Здравствуйте. Паспорт обязателен при посадке в автобус межобластного маршрута. С уважением, vokzal36.ru -
26 сентября 2022
Здравствуйте, при покупке электронного билета на сайте по маршруту Белгород-Саратов, в пункте Место было доступно только «любое свободное», а в купленном билете теперь написано «Без места». Что делать? Мне предоставят любое свободное место?Здравствуйте. Да, любое свободное. С уважением, vokzal36.ru -
23 сентября 2022
Здравствуйте , почему перестали периодически приезжать утренние автобусы Русская Гвоздевка -Воронеж? Какой раз уже не попадаю на работу. А за это штрафуют. Куда можно подать официальную жалобу или примите меры. Будний день, много народа так и не попало в город на работу.Здравствуйте. Вам следует обратиться в БУ ВО "Регионтранс". С уважением, vokzal36.ru -
23 сентября 2022
Можно ли вернуть деньги за билет, приобретённый онлайн, если поездку приходится отменить?Здравствуйте. Можно оформить возврат на сайте. С уважением, vokzal36.ru -
16 сентября 2022
Можно ли ксерокопию свидетельства о рожденииЗдравствуйте. Купить билет по копии свидетельства можно, на посадке нужно будет предъявить оригинал. С уважением, vokzal36.ru -
16 сентября 2022
Автобус на Анапу после 10 октябряЗдравствуйте. Автобусное сообщение с Анапой отсутствует. С уважением, vokzal36.ru -
16 сентября 2022
Действует-ли студенческая скидка на автобус до Россоши?Здравствуйте. Студентам скидки не предусмотрены. С уважением, vokzal36.ru