Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Наталья 11 мая 2022
    Скажите пожалуйста, как понять 16- 25

    Здравствуйте. Количество свободных мест. С уважением, vokzal36.ru
  • Алла 11 мая 2022
    Добрый день. Приобретён электронный билет Борисоглебск-Воронеж. Могу ли выполнить посадку по нему в Грибановке?

    Здравствуйте. Посадка в том пункте, от которого приобретен билет. С уважением, vokzal36.ru
  • Виктория 11 мая 2022
    Здравствуйте. Где добавляется богаж при оформлении билета онлайн на вашем сайте. Где заполняю всю информацию о покупателе такой графы нет. Далее пишет богаж отсутствует . Спасибо

    Здравствуйте. Багаж может отсутствовать в том случае, если транспортное средство не оборудовано багажным отсеком. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталия 11 мая 2022
    Здравствуйте. Можно ли купить билет по ксерокопии паспорта?

    Здравствуйте. Купить можно, при посадке необходим оригинал. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 4 мая 2022
    Здравствуйте, имеются ли скидки на покупку билетов для инвалидов 2гр.

    Здравствуйте. На межгороде скидки не предусмотрены. С уважением, vokzal36.ru
  • Оксана 4 мая 2022
    При заказе билета сайт не даёт выбрать гражданство Украина. У пассажира паспорт украинский. Как приобрести билет? Если в кассе, то можно при покупке предьявить фото паспорта?

    Здравствуйте. Следует просто выбрать "паспорт иностранного гражданина". С уважением, vokzal36.ru
  • Любовь 4 мая 2022
    Обращаюсь к начальнику автовокзала, прошу Вас принять меры по вопросу о дополнительных рейсах, по маршруту Воронеж — Валуйки, билетов нет, люди не могут уехать, автобус переполнен, молодому человеку от духоты стало плохо, а если остановилось бы сердце, то это уже совсем другая ответственность за перевозку пассажиров. Прошу вас рассмотреть этот вопрос.

    Здравствуйте. Предусмотрели дополнительный рейс на 07.05.2022 Воронеж - Валуйки в 10:32. С уважением, vokzal36.ru
  • Игорь 4 мая 2022
    До скольки работает касса сегодня 1 мая

    Здравствуйте. Дежурная касса работает до 22:15 ежедневно. С уважением, vokzal36.ru