Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Анастасия 18 апреля 2022
Как переключиться на юго-западную автостанцию

Здравствуйте. Переключаться не надо. Выбираете нужный пункт прибытия, справа от него будет написано "Юго-Западная АС". С уважением, vokzal36.ru
Ольга 18 апреля 2022
С какого числа будет ходить 319 автобус воронеж богоявленка?

Здравствуйте. По плану с 23.04. С уважением, vokzal36.ru
Инна 18 апреля 2022
Здравствуйте! Какой телефон техподдержки? Сайт работает некорректно.

Здравствуйте. +7-800-700-57-87. C уважением, vokzal36.ru
Мария 15 апреля 2022
Здравствуйте! Какой автобус идет в сторону санатория Цюрупы?

Здравствуйте. Воронеж - Кантемировка, 08:45 ежедневно. С уважением, vokzal36.ru
Ирина 15 апреля 2022
Здравствуйте! А, как долго ждать, где, Ваш ответ был подумаем. Вопрос заключался, почему невозможно вбить графу отправление ни Воронеж, в другой пункт назначение? Спасибо!

Здравствуйте. Продажа билетов формируется от пункта отправления. С уважением, vookzal36.ru
Валерия 15 апреля 2022
Добрый вечер! Возможно, придется сдать билет, который приобретен онлайн на завтра. Если возникнет такая необходимость как это можно будет сделать? Спасибо

Здравствуйте. Билет можно сдать на сайте, на котором он был приобретен. С уважением, vokzal36.ru
Галина 14 апреля 2022
Здравствуйте, как я могу увидеть свой электронный билет?

Здравствуйте. В своем почтовом ящике, если Вы регистрировались. С уважением, vokzal36.ru
Виктория 14 апреля 2022
Здравствуйте. Разрешена ли перевозка животных (небольшая собака) в автобусе? Если да, то какие условия для перевозки.

Здравствуйте. Конечно можно. 42. ... Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают требованиям, предусмотренным пунктом 36 настоящих Правил. С уважением, vokzal36.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)