Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Игорь 9 июня 2022
    Забыл пароль. Как восстановить?

    Здравствуйте. Через техподдержку, телефон указан на сайте.  С уважением, vokzal36.ru
  • Ангелина 9 июня 2022
    Добрый день. Купила билет на сайте. Нужно ли подходить к кассе или можно идти на автобус с распечатанным билетом?

    Здравствуйте. Сразу на посадку, можно не распечатывать. С уважением, vokzal36.ru
  • Дмитрий 9 июня 2022
    Здравствуйте! Возможно ли с рейсовым автобусом от автовокзала передать посылку на Саратов? Размер 40х40х40см, вес до 3 кг. Если возможно, то каков порядок оформления перевозки и в какое время (к автобусу к отправлению, за несколько часов до отправления через кассу)? Рейс желательно после 20 часов 9 июня.

    Здравствуйте. Однозначно невозможно. С уважением, vokzal36.ru
  • Алена 9 июня 2022
    Как скоро сайт начнет работать?

    Здравствуйте. Работает. С уважением, vokzal36.ru
  • Юлия 6 июня 2022
    Здравствуйте. Какое транспортное средство ходит на Волгоград? Маршрутка или автобус?

    Здравствуйте. По утрам  - автобусы малой вместимости, вечером - большой (Воронеж - Астрахань). С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 6 июня 2022
    Проходит ли автобус на Орëл через Ливны?

    Здравствуйте. Да. Если в разделе "Продажа билетов" кликнуть на маршрут, откроются все остановки. С уважением, vokzal36.ru  
  • Бегалиев Байбек Шайзагалиевич 6 июня 2022
    Можно ли восстановить электронный билет

    Здравствуйте. Если Вы его не возвращали, то он есть. С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 6 июня 2022
    Добрый день! На сайте заказала билет Воронеж-Старый Оскол. Прислали на почту квитанцию возврата электронного билета, деньги списались. На автобус не пустили. Прошу вернуть деньги.

    Здравствуйте. На каком сайте покупали билет? С уважением, vokzal36.ru