Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Ольга 12 августа 2022
Здравствуйте, скажите пожалуйста почему автобус не доехал до места назначения, высадил 70ти летнего человека на станции Задонска, не пояснив внятного ответа (конечная станция Елец), создал родственникам неудобства, ей пришлось ждать, а нам за ней ехать! ПО КАКОМУ ПРАВУ? ЖДУ ОТВЕТ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ! СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ

Здравствуйте. Хотелось бы знать дату, рейс, время отправления. С уважением, vokzal36.ru
Сергей 12 августа 2022
Добрый день! Подскажите сколько стоит билет до Анны без страховки?

Здравствуйте. Маршрут Воронеж - Анна в кассе 378 руб. 00 коп. С уважением, vokzal36.ru
Игорь 12 августа 2022
Как доехать до г. Шахты Ростовская обл.

Здравствуйте. Возможно только до Каменск-Шахтинского. Маршрут Воронеж - Краснодар, отправление в 12:00 14.08, 18.08, 22.08 и т.д. С уважением, vokzal36.ru
Гюльнара 12 августа 2022
Как открыть свой билет

Здравствуйте. В личном кабинете. С уважением, vokzal36.ru
Екатерина 10 августа 2022
Добрый день. Сегодня покупала билет Воронеж-Таловая на 8.15 11.08, но до оплаты не дошло, страница пропала с экрана. Хотела снова купить, но место номер 1 уже не отражается в свободных. Можно купить билет без регистрации в системе?

Здравствуйте. Купить можно, но в таком случае Вам не придет чек и билет. С уважением, vokzal36.ru
Артем 10 августа 2022
Почему сбрасывают телефон???? Дозвонится не реально. Что у вас там за беспорядок такой мне нужно узнать информацию а телефон не берут и скидывают.

Здравствуйте. В настоящее время работает один оператор. Спросите у нас, поможем. С уважением, vokzal36.ru
Валентина 8 августа 2022
Воронеж Луганск 06.08 20:40

Все правильно. Багажный тариф - 225 руб.
Валентина 8 августа 2022
На каждого пассажира разный тариф багажа? По какой причине у людей на этот же рейс был билет на Бажан дешевле нашего?

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, рейс и дату отправления. С уважением, vokzal36.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)