Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Татьяна 15 августа 2022
Можно ли не распечатывать электронный билет ?

Здравствуйте. Можно не распечатывать. Посадка по паспорту. С уважением, vokzal36.ru
Елена 15 августа 2022
Здравствуйте!в течение какого времени возвращаются денежные средства на карту за сданный билет?

Здравствуйте. От 3 до 10 рабочих дней. С уважением, vokzal36.ru
Валерия 15 августа 2022
Вернуть билеты назад

Здравствуйте. Через личный кабинет. С уважением, vokzal36.ru
Марина 15 августа 2022
Здравствуйте. Есть ли у вас маршрут в Санкт Петербург? Спасибо

Здравствуйте. К сожалению, нет. С уважением, vokzal36.ru
Ольга 12 августа 2022
Здравствуйте, скажите пожалуйста почему автобус не доехал до места назначения, высадил 70ти летнего человека на станции Задонска, не пояснив внятного ответа (конечная станция Елец), создал родственникам неудобства, ей пришлось ждать, а нам за ней ехать! ПО КАКОМУ ПРАВУ? ЖДУ ОТВЕТ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ! СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ

Здравствуйте. Хотелось бы знать дату, рейс, время отправления. С уважением, vokzal36.ru
Сергей 12 августа 2022
Добрый день! Подскажите сколько стоит билет до Анны без страховки?

Здравствуйте. Маршрут Воронеж - Анна в кассе 378 руб. 00 коп. С уважением, vokzal36.ru
Игорь 12 августа 2022
Как доехать до г. Шахты Ростовская обл.

Здравствуйте. Возможно только до Каменск-Шахтинского. Маршрут Воронеж - Краснодар, отправление в 12:00 14.08, 18.08, 22.08 и т.д. С уважением, vokzal36.ru
Гюльнара 12 августа 2022
Как открыть свой билет

Здравствуйте. В личном кабинете. С уважением, vokzal36.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)