Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
8 августа 2022
Здравствуйте, хочу спросить по поводу мест в автобусе. Как они расположены и как понять, какой автобус средний или большой по рейсу?Здравствуйте. Класс вместимости определяется количеством мест для сидения и массой ТС. Проще говоря, автобусы с количеством мест для сидения от 9 до 21 - малый класс, все, что больше - большой класс. В автобусах большой вместимости нечетное и четное места - рядом. С уважением, vokzal36.ru -
2 августа 2022
Как купить билет онлайн за две недели до отправления? Воронеж АВ — Волгоград, через сайт можно купить лишь за неделю до отправления.Здравствуйте. Продажа открывается за 12 дней до нужной даты. С уважением, vokzal36.ru -
2 августа 2022
Как вернуть билетЗдравствуйте. Через личный кабинет. С уважением, vokzal36.ru -
2 августа 2022
Здравствуйте, можно ли не распечатывать билет при покупке онлайн билета ?Здравствуйте. Да, можно не распечатывать. С уважением, vokzal36.ru -
2 августа 2022
На автовокзале есть гостиница или комната отдыха?Здравствуйте. К сожалению, нет. С уважением, vokzal36.ru -
2 августа 2022
Здравствуйте. Как позвонить на автовокзал, если после автоответчика номер справочного сбрасывается?Здравствуйте. В настоящее время в справочном бюро работает один сотрудник, линия перегружена. Извините. С уважением, vokzal36.ru -
2 августа 2022
Как купить обратный билетЗдравствуйте. Во вкладке "Пункт отправления" выберите нужный город, если, конечно, он есть в списке. С уважением, vokzal36.ru -
2 августа 2022
Здравствуйте, при оформлении билета мною была допущена ошибка в цифре номера паспорта , это критично и что делать?Здравствуйте. Надеемся, что нет. С уважением, vokzal36.ru