Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
21 марта 2022
Как вернуть билет ,если купил его но не зарегестрировался на сайтеЗдравствуйте. Позвоните по телефону горячей линии. Вообще регистрация для того и нужна, чтобы иметь возможность возвратить деньги за билет. С уважением, vokzal36.ru -
21 марта 2022
Как оплатить багаж при покупки электронного билетаЗдравствуйте. Точно так же, как Вы оплачиваете билет. С уважением, vokzal36.ru -
21 марта 2022
Могут ли отменить рейс,если мало пассажиров?Здравствуйте. Нет, не могут. С уважением, vokzal36.ru -
18 марта 2022
Здравствуйте , рейс Воронеж — Тамбов проезжает Мичуринск, там есть высадка ?Здравствуйте. Расписанием остановка не предусмотрена. С уважением, vokzal36.ru -
18 марта 2022
Какой автобус ходит на Тулу и в какие дниЗдравствуйте. Воронеж - Смоленск, 18:10 по вт, чт, пт, вс; Воронеж - Калуга, 07:45 по вт, сб. С уважением, vokzal36.ru -
17 марта 2022
Подскажите, я не могу разобраться я приобрёла билеты или нет?Здравствуйте. Нет обратной связи с Вами. С уважением, vokzal36.ru -
17 марта 2022
Добрый день! 16.03 водитель автобуса Воронеж-Липецк, рейс в 11-45 в грубой форме требовал оплатить проезд за ребёнка трёх лет в размере 150₽. В кассе я спрашивала нужно ли оплачивать проезд ребенку, кассир сказала, что не нужно. Я прошу разобраться в этой ситуации и попросить водителя не пугать детей своим агрессивным тономЗдравствуйте. Если ребенок занимает отдельное место для сидения, оплатить проезд необходимо в размере 50% от стоимости полного билета. С уважением, vokzal36.ru -
17 марта 2022
Здравствуйте, укажите пожалуйста расположение мест в автобусе на рейс Воронеж-Москва, 20.03.2022, отправление в 12.15. едем вдвоем, нужны два места рядомЗдравствуйте. 2 места рядом - это нечетное и четное, например 5,6; 31, 32. С уважением, vokzal36.ru