Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Елена 4 мая 2022
    Здравствуйте, имеются ли скидки на покупку билетов для инвалидов 2гр.

    Здравствуйте. На межгороде скидки не предусмотрены. С уважением, vokzal36.ru
  • Оксана 4 мая 2022
    При заказе билета сайт не даёт выбрать гражданство Украина. У пассажира паспорт украинский. Как приобрести билет? Если в кассе, то можно при покупке предьявить фото паспорта?

    Здравствуйте. Следует просто выбрать "паспорт иностранного гражданина". С уважением, vokzal36.ru
  • Любовь 4 мая 2022
    Обращаюсь к начальнику автовокзала, прошу Вас принять меры по вопросу о дополнительных рейсах, по маршруту Воронеж — Валуйки, билетов нет, люди не могут уехать, автобус переполнен, молодому человеку от духоты стало плохо, а если остановилось бы сердце, то это уже совсем другая ответственность за перевозку пассажиров. Прошу вас рассмотреть этот вопрос.

    Здравствуйте. Предусмотрели дополнительный рейс на 07.05.2022 Воронеж - Валуйки в 10:32. С уважением, vokzal36.ru
  • Игорь 4 мая 2022
    До скольки работает касса сегодня 1 мая

    Здравствуйте. Дежурная касса работает до 22:15 ежедневно. С уважением, vokzal36.ru
  • Маргарита 4 мая 2022
    Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно ли сдать билет

    Здравствуйте. Конечно можно, на сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • АННА 4 мая 2022
    Здравствуйте, при покупке билета не производится оплата, появляется табличка : Превышена частота обращений. Номер в справочной не берут, никто не отвечает. С чем это может быть связанно?

    Здравствуйте. С огромным спросом в праздничные дни. Извините за неудобства. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 29 апреля 2022
    Куплен билет 28.04.2022, не поступил билет на Эл.почту

    Здравствуйте. На каком сайте покупали? С уважением, vokzal36.ru
  • Дарья 29 апреля 2022
    Возможен ли возврат возврат билета

    Здравствуйте. Конечно возможен. Оформите возврат на сайте. С уважением, vokzal36.ru