Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
26 октября 2021
Можно приобрести билет без справки о прививкиЗдравствуйте. Конечно да. С уважением, vokzal36.ru -
25 октября 2021
Я опоздала на рейс 1040, прошу вернуть белите. 22.10.21 19:40Здравствуйте. Оформите на сайте возврат билета. С уважением, vokzal36.ru -
25 октября 2021
Как купить билет по интернету и потом показать билет при посадке на автобус?Здравствуйте. При посадке достаточно предъявить документ, по которому был приобретен билет. С уважением, vokzal36.ru -
25 октября 2021
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, со скольки лет ребенок может ехать на автобусе без сопровождения взрослого. Если ребенку 1 1 лет, его могут посадить родители, а встретят его родственники в другом городе?Здравствуйте. По достижению 14-летнего возраста. С уважением, vokzal36.ru -
25 октября 2021
Здравствуйте, если я купила билет онлайн, мне обязательно его распечатывать?Здравствуйте. Распечатывать маршрутную квитанцию не обязательно. Посадка в автобус по документу, по которому был приобретен билет. С уважением, vokzal36.ru -
25 октября 2021
Здравствуйте, а если билет купленный онлайн и выбранный документ был свидетельство о рождении, то его нужно предъявить?Здравствуйте. При посадке предъявляется документ, на который был оформлен билет. С уважением, vokzal36.ru -
20 октября 2021
Какие документы нужны для поездки через Украину транзитом (с Воронежа в Кишинев), нужен ли ПЦР тест и т. д.?Здравствуйте. Для приобретения билета необходим загранпаспорт. Какие требования при пересечении границы - не владеем информацией. С уважением, vokzal36.ru -
18 октября 2021
Здравствуйте! Сегодня автобус уехал на 4 минуты раньше. Рейс на 16.30 Воронеж — Россошь. Как такое могло случиться?Здравствуйте. На основании данных видеофиксации автобус отправился в рейс в 16:31. С уважением, vokzal36.ru