Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Светлана 8 октября 2021
    Добрый день! Хотелось бы узнать рейс Воронеж-Павловск на 18.00 по пятницам будет ходить или его отменили? И почему на Ростовский автобус при покупке билета онлайн до Павловска они дороже почти на 100р.?

    Здравствуйте. Сегодня Воронеж - Павловск 18:00 в продаже. Тарифы на проезд устанавливает перевозчик, а не автовокзал. Также стоимость проезда за 1 пас/км на межобластных маршрутах зачастую выше, чем на внутриобластных. С уважением, vokzal36.ru
  • Виктория 8 октября 2021
    Возврат билета

    Здравствуйте. В чем сложность? Изложите, пожалуйста, подробнее. С уважением, vokzal36.ru
  • Карина 8 октября 2021
    Можно ли узнать наличие билетов?

    Здравствуйте. В разделе "Расписание и билеты" при выборе рейса указано количество свободных мест. С уважением, vokzal36.ru
  • Светлана 5 октября 2021
    Как узнать получилось купить билет или нет

    Здравствуйте. Вам придет чек об оплате + в личном кабинете можно проверить. С уважением, vokzal36.ru
  • Владислав 4 октября 2021
    Можно ли оставить жалобу на кассира если я знаю лишь время и кассу за которой он работал?

    Здравствуйте. Безусловно можно. С уважением, vokzal36.ru
  • Инна 4 октября 2021
    Почему оплата картой возможна только в одном окне???

    Здравствуйте. Терминалы оплаты в кассах №№ 4, 5, 7, 8. С уважением, vokzal36.ru
  • Дмитрий 4 октября 2021
    Есть ли оплата по карте в кассах

    Здравствуйте. Есть. В кассах №№ 4, 5, 7, 8. С уважением, vokzal36.ru
  • Антон 4 октября 2021
    Мне не кто не отвечает я уже звоню 50раз мне нужно забронировать место в автобусе

    Здравствуйте. Бронь мест не производится. С уважением, vokzal36.ru