Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Екатерина 22 сентября 2021
    Почему я не могу посмотреть в режиме online расписание движения?! Не подгружается и табло!

    Здравствуйте. Вчера проводились профилактические работы. Приносим извинения за неудобства. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 22 сентября 2021
    Почему на данный момент невозможно купить билет ни на один рейс? Сайт сломался ?уже 2 часа пытаюсь купить билет выдаёт ошибку?Как узнать есть ли места на автобус Воронеж- Белгород, на 5.30 утра и будет ли возможность купить билет на вокзале, ведь отправление совпадает с открытием вокзала.?справочная уже не отвечает.

    Здравствуйте. Вчера проводились профилактические работы. Приносим извинения за неудобства. С уважением, vokzal36.ru
  • Анна 21 сентября 2021
    Здравствуйте. Ходит ли ежедневно в 6:35 автобус до Валуек?

    Здравствуйте. Рейсы по маршруту Москва - Воронеж - Валуйки с отправлением от Юго-Западной автостанции в 06:45 в сентябре выполняются по нечетным дням. С уважением, vokzal36.ru
  • Владимир 21 сентября 2021
    Здравствуйте! Купил на сайте https://vokzal36.ru/ электронный билет на рейс Воронеж-Липецк. Кроме ручной клади, у меня два места багажа. На сайте не нашел формы для оплаты за багаж. Подскажите, можно ли оплатить багаж тоже через интернет? Если нет, то как его оплатить?

    Здравствуйте. При оформлении билетов на сайте vokzal36.ru поле для оплаты багажа есть. Если по каким-то причинам Вы не увидели или не выбрали покупку багажных билетов, оплатить багаж можно в кассе при наличии билета на данный рейс (электронный распечатывать не надо). С уважением, vokzal36.ru
  • Юлия 21 сентября 2021
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по пятницам в Новохоперск какой последний рейс идёт по времени? Спасибо

    Здравствуйте. Воронеж - Новохоперск через Е. Колено. Отправление от Центрального АВ в 18:20. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 20 сентября 2021
    Добрый день. Почему в кассе пробили дополнительно полис без согласия пассажира и включили в стоимость билета??? Как оформить возврат???

    Здравствуйте. Оформите возврат в кассе. С уважением, vokzal36.ru
  • Валерий 20 сентября 2021
    Есть ли рейс Воронеж -Днепр 21.09.2021 и во сколько? Ecть ли билеты?

    Здравствуйте. Есть. Отправление в 18:00, билеты в продаже. С уважением, vokzal36.ru
  • Диана 20 сентября 2021
    Здравствуйте, скажите пожалуйста, чтобы купить билет онлайн воронеж — харьков, паспорт указывать рф или загран паспорт?

    Здравствуйте. Указывать иностранный паспорт. С уважением, vokzal36.ru