Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Виктория 22 июня 2021
    Как оплатить багаж онлайн

    Здравствуйте. Онлайн оплата багажа только на этом сайте. Оформляется так же, как и билет. С уважением, vokzal36.ru
  • Аноним 21 июня 2021
    Отправление автобусов до Богучар

    Здравствуйте. 07:50, 08:45, 10:30, 13:20, 14:45, 17:00. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 18 июня 2021
    Сегодня 16.06. 2021, маршрут Воронеж- Воробьевка на 12.50. Был подан автобус марки ПАЗ. В пути несколько раз автобус ломался. Автобус полный людей. Духота и в салоне очень сильно пахло газом. Вопрос почему на дальние расстояния предоставили такой автобус. И кому подать жалобу на вашу организацию подачи транспорта. Фото и видео из салона будут переданы в Роспотребнадзор.

    Здравствуйте. Жалуйтесь в предприятие-перевозчик. Автовокзал продает билеты. Автобусов не имеет. С уважением, vokzal36.ru
  • Трубицына Юлия 18 июня 2021
    Как распечатать свой билет

    Здравствуйте. Билет распечатывать не надо. С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 16 июня 2021
    Здравствуйте подскажите пожалуйста почему мы не можем заказать билет онлайн Воронеж _Луганск, высвечивается что не удалось добавить билет в бд автовокзала

    Здравствуйте. На нашем сайте такой информации не может быть. Уточните. С уважением, vokzal36.ru
  • Виктор 16 июня 2021
    Добрый!Скажите, пожалуйста, покупал билет Воронеж-Липецк 14.05.2021. могу ли я где-нибудь распечатать билет, необходимо для отчётности организации!

    Здравствуйте. Если покупали у нас, зайдите в "мои билеты", там необходимая информация для Вас. Или же обратитесь на телефон горячей линии. С уважением, vokzal36.ru
  • Марина 16 июня 2021
    Здравствуйте, подскажите, посадят ли на рейс без паспорта? (паспорт же указывается при покупке билета)

    Здравствуйте. При посадке в автобус паспорт необходим. С уважением, vokzal36.ru
  • Марина 16 июня 2021
    Возрат билета

    Здравствуйте. На сайте. С уважением, vokzal36.ru