Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
25 октября 2021
Здравствуйте, а если билет купленный онлайн и выбранный документ был свидетельство о рождении, то его нужно предъявить?Здравствуйте. При посадке предъявляется документ, на который был оформлен билет. С уважением, vokzal36.ru -
20 октября 2021
Какие документы нужны для поездки через Украину транзитом (с Воронежа в Кишинев), нужен ли ПЦР тест и т. д.?Здравствуйте. Для приобретения билета необходим загранпаспорт. Какие требования при пересечении границы - не владеем информацией. С уважением, vokzal36.ru -
18 октября 2021
Здравствуйте! Сегодня автобус уехал на 4 минуты раньше. Рейс на 16.30 Воронеж — Россошь. Как такое могло случиться?Здравствуйте. На основании данных видеофиксации автобус отправился в рейс в 16:31. С уважением, vokzal36.ru -
18 октября 2021
Есть ли на сегодня или на завтра билеты из Воронежа в Ставропольский край? Или Воронеж-Элиста?Здравствуйте. Воронеж - Дербент, отправление 19.10 в 19:30. В расписании есть тарифная остановка "Элиста". С уважением, vokzal36.ru -
18 октября 2021
Здраствуйте пытаюсь дозвониться на автовокзал, не поднимают трубку, мне срочно нужны 2 билета из Воронежа в Ставропольский край. Очень срочно.Здравствуйте. У нас отсутствует автобусное сообщение с Ставропольским краем. С уважением, vokzal36.ru -
18 октября 2021
Здравствуйте. После возврата билета в течении какого времени деньги вернут на карту?Здравствуйте. Обычно возврат денежных средств на карту осуществляется в течение 3 рабочих дней. С уважением, vokzal36.ru -
18 октября 2021
Почему такое хамское отношение к людям?????? Работает постоянно одна касса да и та может перед носом закрыться, оплата налисными там где есть терминал всегда закрыто, с пассажиров требуют маску при обелечивание в грубой форме причем сами без масок, водители тоже, если маски то у всех а не выборочноЗдравствуйте. Терминалы оплаты находятся в 4, 5, 7, 8 кассах. Одна касса может работать только в 05:30 утра или перед закрытием автовокзала. С уважением, vokzal36.ru -
14 октября 2021
Добрый день! Можно уточнить по какой улице в Воронеже едет автобус Воронеж-Ростов-на-Дону 15.10.21 в 18.40. Боюсь не успею на рейс. Заранее спасибо за ответ!Здравствуйте. Посадка пассажиров осуществляется на автовокзале. С уважением, vokzal36.ru