Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
15 декабря 2020
Здравствуйте приобретал билет на вашем сайте, можно ли оформить возврат так же через сайт?Здравствуйте. Возврат электронных билетов осуществляется через сайт, на котором билет был оформлен. С уважением, vokzal36.ru -
14 декабря 2020
Купила пару дней назад билет на сайте автовокзал36.ру. Теперь он недоступен. Понимаю, что сайт, возможно, не ваш, но как узнать, что теперь с моим билетом?Здравствуйте. Официальный сайт Центрального автовокзала - vokzal36.ru Для уточнения информации по билету позвоните 230-32-94. C уважением, vokzal36.ru -
14 декабря 2020
Добрый день. Нас интересует будет ли рейс Воронеж Ульяновск 2.01.2021Здравствуйте. Информация будет доступна после 18.12.2020. С уважением, vokzal36.ru -
14 декабря 2020
Здравствуйте, почему не получается дозвониться до справочной по указанным телефонам?!? меня сбрасывает после справочной инфы и нескольких гудков!!! Расписание на сайте крайне не актуальное! Полнейшее безобразие! Указаны одни дни, на поверку другие. Методом тыка проверяла каждый день, чтоб понять алгоритм — по каким дням какой автобус отправляется. Указано — вт, чт,сб. Забиваю на одной неделе — совпало, а на следующей неделе — выходят др. дни недели. Как я поняла, по нечётным. (Но это не точно!) А таких рейсов несколько! Пришлось потратить кучу времени! Так теперь и кредит доверия к сайту пошатнулся, и ещё и не факт , что добытая инфа достоверная! Да ещё и диспетчер на Справочной не доступен! Мне срочно нужна инфа по отправлению в Волгоград на 25.12.2020 ( с утра)Здравствуйте. О каком сайте речь? На данном, на который Вы обращаетесь, вся информация приведена в режиме онлайн. Рейсы на Волгоград на 25.12 уже в продаже. Будьте, пожалуйста, внимательны. С уважением, vokzal36.ru -
14 декабря 2020
27 декабря будет ли рейс на 7-30 ? Так как на 7-00 билетов уже нетЗдравствуйте. Рейс на 07:30 выполняется по четным дням недели. С уважением, vokzal36.ru -
14 декабря 2020
Прошу принять меры к женщине, которая проверяет билеты. Сегодня, 13.12. 2020 Пузанова, имя разглядеть не удалось, при проверке билета на рейс Воронеж Богучар взяла мои документы и направилась с ними в неизвестном направлении без объяснения причин, я начала естественно следовать за ней( при этом я находилась с багажом), в конце концов я все-таки смогла забрать у нее документы. Причины своего непонятного поведения она не обьяснила. Кроме того, все наше общение она высказывалась некорректно и используя нецензурную брань. Между тем, вокруг находились дети, да и вообще она является сотрудником. Данная женщина уже не в первый раз позволяет себе хамское отношение к пассажирам, ранее меня это не касалось, теперь и я оказалась в ситуации, где на меня вылили ушат с матом. Прошу привлечь данного сотрудника к дисциплинарной ответственности, а лучше уволить, чтоб не позорили город.Здравствуйте. Ваше обращение передано руководству Центрального автовокзала. С уважением, vokzal36.ru -
11 декабря 2020
Предоставить справку об отсутствии рейса Воронеж — Ставрополь 28.09.2020 года в период времени с 19:00 до 24:00, для отчетности.Здравствуйте. Предоставим. С уважением, vokzal36.ru -
10 декабря 2020
Здравствуйте мне надо заказать 2билета Воронеж Астрахань до Волгограда1 на 15.12.20г в 19:00Здравствуйте. Заказ билетов не производится. Можете приобрести в кассах автовокзала или на данном сайте. С уважением, vokzal36.ru