Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
13 октября 2020
Доброго дня.подскажите,обязательна ли самоизоляция(по прибытию,в воронеж АВ)если я следую транзитом?(воронеж АВ не конечный пункт,прибытия)Здравствуйте. Не располагаем информацией. С уважением, vokzal36.ru -
7 октября 2020
Добрый день.2 октября прибыл автобус с Астрахани в Воронеж.я забыла там ценную для меня вещь.сама я с Курска.вспомнила только тогда когда выехала из города.позвонила в справочную сказали забирать у водителей на следущий день в 19,00.приехал мой знакомый,но автобус оказался не тот.он каждый день не может ездить.а точную информацию дать не смогли в справочной.возможно ли как то узнать конкретный день,когда именно эти водители идут в рейс.автобус белый,регион 36.фото есть этого автобуса,только приложить его сюда не удаётся.не поможете решить проблему.Здравствуйте. Позвоните по телефону (473) 221 08 05 и изложите проблему. С уважением, vokzal36.ru -
5 октября 2020
Уехать вЕлец после 15.00Здравствуйте. Отправления на Елец после 15:00 : 16:45, 17:25, 18:50. Данная информация для удобства пассажиров в свободном доступе в разделе Расписание и билеты. С уважением, vokzal36.ru -
5 октября 2020
На каком основании с пассажиров взимается плата за посещение туалета при наличии билетов, что является прямым нарушеним действующего законодательства, также не выдаются кассовые чеки.Здравствуйте. При наличии действующего билета взимание с пассажира платы за пользование туалетом неправомерно. С уважением, vokzal36.ru -
5 октября 2020
на сайте есть отправление,воронеж АВ-орел АВ(собственно вопрос)это прямой рейс до орла?и конечная ли остановка орёл АВ?Здравствуйте. На Орел два прямых рейса: 08:40 и 15:10. С уважением, vokzal36.ru -
5 октября 2020
Здравствуйте. 3 октября отменили рейс Воронеж — Москва в 10:50. У меня электронный билет, купленный на этом сайте. Как вернуть деньги за него?Здравствуйте. Вам необходимо заявить на сайте. Мы переслали информацию о Вашем билете админу. С уважением, vokzal36.ru -
28 сентября 2020
Рейс Воронеж Москва в 21-30 идёт через хлевноеЗдравствуйте. Тарифная остановка "Хлевное" на данном маршруте не предусмотрена. С уважением, vokzal36.ru -
28 сентября 2020
Хочу оставить претензионное обращение на кассира (Титаренко Г. И.), который работал сегодня (26.09 в 8:35). Кассир очень медленно работает, задерживает очередь и к тому же имеет наглость хамить клиентам и указывать, что им делать. Просьба данного сотрудника уволить или наказать подходящим по политике компании образом.Здравствуйте. Ваше обращение передано руководству Центрального АВ. С уважением, vokzal36.ru