Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
8 сентября 2021
Здравствуйте. Для заказа билета подскажите пожалуйста номера одинарных мест в автобусе 723 Воронеж АВ — Подгоренский. А то на сайте количество мест на схеме автобуса не совпадает с количеством мест в самом автобусе. Спасибо огромное!Здравствуйте. К сожалению, указать точное расположение мест в автобусах не представляется возможным. С уважением, vokzal36.ru -
30 августа 2021
Здравствуйте приехала с Белгорода на баблакаре а паспорт дома там остался , планирую ехать на зад на автобусе , есть фото паспорта , можно купить билет по фото будет ?Здравствуйте. К сожалению, продажа билетов и проезд на межобластном маршруте без паспорта не предусмотрен. С уважением, vokzal36.ru. -
20 августа 2021
Доброе утро. Как узнать наличие билетов на рейс?Здравствуйте. В разделе Расписание и билеты под рейсом указано наличие свободных мест. Бронь билетов не производится, только продажа. С уважением, vokzal36.ru -
18 августа 2021
Как вернуть деньги за электронные билетыЗдравствуйте. Кнопка "мои билеты". С уважением, vokzal36.ru -
17 августа 2021
Возврат билетовЗдравствуйте. Возврат через "мои билеты" на сайте. С уважением, vokzal36.ru -
16 августа 2021
Нужно ли распечатывать электронный билет?Здравствуйте. Распечатывать маршрутную квитанцию не нужно, посадка в автобус по паспорту. С уважением, vokzal36.ru -
16 августа 2021
Можно ли не распечатывать билет, купленный онлайн?Здравствуйте. Распечатывать маршрутную квитанцию не нужно, посадка в автобус по паспорту. С уважением, vokzal36.ru -
16 августа 2021
Как вернуть деньги за билет приобретенный на вашем сайте, маршрут был отменён, причина не была указана, пришлось быстро покупать новый билет на другое время. Инцидент произошел 14.08.21 маршрут Воронеж старый Оскол время 15час.15минЗдравствуйте. Вам необходимо войти в "мои билеты", далее в "мои возвраты" и подать заявление на возврат. С уважением, vokzal36.ru