Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
6 мая 2021
Имеется ли на автовокзале камера хранения ,если да,то стоимость ?Здравствуйте. Камера хранения находится у табло расписания, вниз по лестнице. С уважением, vokzal36.ru -
5 мая 2021
Неоднократно сталкиваюсь , с такой ситуацией, что контролёры не пускают в автобус с электронным билетом при предъявлении паспорта, требуют распечатанный билет или показать на смартфоне, хотя в правилах написанно , что приобретая электронный билет требуется только паспортЗдравствуйте. Проведём дополнительно беседу с сотрудниками. При посадке достаточно предъявить документ, по которому был приобретён билет. Извините. С уважением, vokzal36.ru -
5 мая 2021
Купила электронный билет на 7 мая на 10-30, поездка отменяется как вернуть деньги или перенести на другую дату?Здравствуйте. Нажмите "мои билеты " или через личный кабинет оформите возврат. С уважением, vokzal36.ru -
4 мая 2021
Здравствуйте.Могут ли отменить автобус Воронеж -Лиски, если билет купил только 1 человек?Здравствуйте. Нет, не могут. С уважением, vokzal36.ru -
3 мая 2021
Здравствуйте ещё раз , Воронеж Ростов , будет заезжать в Верхний Мамон?Здравствуйте. Расписанием не ипредусмотрено. Павловск, Богучар и далее. Если кликнуть название маршрута, станут видны остановки. С уважением, vokzal36.ru -
3 мая 2021
Здравствуйте! Купила билеты, чеки пришли, билеты — нет.Здравствуйте. Ваши данные в посадочный ведомости. Если хотите уточнить информацию по билетам:89529580294. На посадке нужно предъявить только паспорт. С уважением, vokzal36.ru -
3 мая 2021
А сейчас ездиет «Воронеж-Краснодар 880» , просто последнее время не видно автобуса. Подскажите пожалуйста ездиет автобус или нет , мы в июле собираемся в Краснодар поехатьЗдравствуйте. В настоящее время рейсы по маршруту Воронеж - Краснодар не выполняются. Как только перевозчик возобновит обслуживание маршрута, информация будет размещена на сайте. С уважением, vokzal36.ru -
1 мая 2021
Здравствуйте. Приобрели билеты на автобус на сайте автовокзала. Возможности напечатать нет. Можно ли предъявить билеты на экране телефона? Или могут ли сотрудники автовокзала напечатать купленные билеты?Здравствуйте. Распечатывать билеты не надо. Посадка в Вашем случае по документам, по которым приобрели билеты. С уважением,vokzal36.ru