Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
4 сентября 2020
Как распечатать билет?Здравствуйте. Для совершения поездки распечатывать маршрутную квитанцию не нужно. Посадка в автобус будет произведена по Вашему паспорту. С уважением, vokzal36.ru -
3 сентября 2020
на каком вечернем рейсе 21-00 можно добраться до р.п.новониколаеский волгоградская областьЗдравствуйте. Тарифная остановка "Новониколаевский" Волгоградской области отсутствует в расписании движения. С уважением, vokzal36.ru -
30 августа 2020
Здравствуйте! 28 августа я ехала рейсом Воробьёвка-Воронеж, на 8:40. Поездка обещала быть великолепной, но случилось вот что. Автобус делает остановку в г. Бутурлиновка. Пассажиры выходят подышать воздухом, некоторым надо в туалет, а его то на автовокзале и нет. Пришлось бежать за 500 метров от автовокзала, на рынок искать туалет. В это время автобус уезжает не проверив вернулись пассажиры или нет. В автобусе остались мои сумки. На мой вопрос дежурному»Что делать?» (я в тот момент была в шоковом состоянии, такое со мной впервые). Дежурная советует мне догонять на такси автобус. (Наверное она уверена, что на автобусах путешествуют состоятельные люди.) Я с «горяча» бегу к такси. Сажусь. Еду. Начинаю приходить в себя. Доехав до Козловки и отдав 250 рублей, я прекратила преследование. Шёл ливень. Все мои вещи уехали. Я вся промокла. Жду ближайший рейс из Бутурлиновки. На 10:10 меня подобрал автобус из Бутурлиновки. Оплатив остаток дороги до Воронежа, я наконец-то добралась до места назначения. Сумки свои взяла у дежурного. Итого дорога до Воронежа мне обошлась 538+250+410=1198 рублей, промокших ног и головы( с моим хроническим бронхитом) и нервного потрясения. Хочу спросит, кто за эти безобразия должен ответить?! Когда будут думать о безопасности пассажиров? Почему в Бутурлиновке рядом с автостанцией нет элементарных удобств. Почему дежурный отправляет автобус, не проверив все ли пассажиры на месте? И почему такие некомпетентные дежурные работают на автовокзале?Здравствуйте. Данный сайт создан для оперативной помощи пассажирам. Ваш багаж был найден и передан Вам через дежурного Центрального автовокзала г. Воронежа. К Вашему маршруту Воробьевка - Бутурлиновка - Воронеж Центральный автовокзал г. Воронежа прямого отношения не имеет. Мы помогли разыскать Ваш багаж. По вопросам обслуживания по маршруту обратитесь на автостанцию г. Бутурлиновка и в предприятие-перевозчик МП ВР "Транссервис". С уважением, vokzal36.ru -
29 августа 2020
Почему я не могу купить билет по терминалу? Сегодня мне отказали. Кассы работающие с терминалом 29августа в 9.20 не работали!!!Здравствуйте. Ваше обращение будет передано руководству автовокзала. С уважением, vokzal36.ru -
29 августа 2020
Добрый день. Возможно ли выбрать место при покупке билета в кассе?Здравствуйте. Возможно при наличии мест. С уважением, vokzal36.ru -
28 августа 2020
по местам не видно какие места находятся рядом (для 2х пассажиров)Здравствуйте. В основной массе расположение парных мест в салоне автобуса происходит по одной схеме: нечетное + четное. В одном ряду места 1, 2; 3,4; 5,6 и т.д. Считается, что нечетное место у окна автобуса. С уважением, vokzal36.ru -
28 августа 2020
Остается актуальным вопрос о прямом рейсе Воронеж- Саратов в 19.20 (как было до его отмены). Планируется ли возобновление этого рейса, если планируется, то когда. Без этого рейса неудобно.Здравствуйте. Рейсы по межобластному маршруту Воронеж - Саратов не возобновляют перевозчики Воронежской и Саратовской областей. Как только появится информация о начале выполнения прямых рейсов, на сайте будет размещено соответствующее объявление. С уважением, vokzal36.ru -
24 августа 2020
Здравствуйте у меня жалоба, маршрутка новохоперск-Воронеж, я села в с Александрова Таловский район, я водителю дала 500р сдачу он мне отдал 100р я водителю зделала замечания что билет стоит 350р, на то что он мне сказал можете не ездить со мной,и билета не дал мне, еще и осталась виноватаЗдравствуйте! Пожалуйста, уточните дату и время отправления из с. Александровка. С уважением, vokzal36.ru