Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Мария 6 мая 2021
    Добрый день. Подскажите будет ли 6.05 автобус Воронеж- Тула в 17:00?

    Здравствуйте. В настоящее время рейсы по маршруту Воронеж - Тула выполняются по понедельникам, четвергам, пятницам, субботам, воскресеньям.  06 мая рейс не будет выполнен по вине предприятия-перевозчика. Извините за неудобства. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 6 мая 2021
    Имеется ли на автовокзале камера хранения ,если да,то стоимость ?

    Здравствуйте. Камера хранения находится у табло расписания, вниз по лестнице. С уважением,  vokzal36.ru
  • Сергей 5 мая 2021
    Неоднократно сталкиваюсь , с такой ситуацией, что контролёры не пускают в автобус с электронным билетом при предъявлении паспорта, требуют распечатанный билет или показать на смартфоне, хотя в правилах написанно , что приобретая электронный билет требуется только паспорт

    Здравствуйте. Проведём дополнительно беседу с сотрудниками. При посадке достаточно предъявить документ, по которому был приобретён билет. Извините. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 5 мая 2021
    Купила электронный билет на 7 мая на 10-30, поездка отменяется как вернуть деньги или перенести на другую дату?

    Здравствуйте. Нажмите "мои билеты " или через личный кабинет оформите возврат. С уважением, vokzal36.ru
  • Аноним 4 мая 2021
    Здравствуйте.Могут ли отменить автобус Воронеж -Лиски, если билет купил только 1 человек?

    Здравствуйте. Нет, не могут. С уважением, vokzal36.ru
  • Дима 3 мая 2021
    Здравствуйте ещё раз , Воронеж Ростов , будет заезжать в Верхний Мамон?

    Здравствуйте. Расписанием не ипредусмотрено. Павловск, Богучар и далее. Если кликнуть название маршрута, станут видны остановки. С уважением,  vokzal36.ru
  • Яна 3 мая 2021
    Здравствуйте! Купила билеты, чеки пришли, билеты — нет.

    Здравствуйте. Ваши данные в посадочный ведомости. Если хотите уточнить информацию по билетам:89529580294. На посадке нужно предъявить только паспорт. С уважением, vokzal36.ru
  • Митяй 3 мая 2021
    А сейчас ездиет «Воронеж-Краснодар 880» , просто последнее время не видно автобуса. Подскажите пожалуйста ездиет автобус или нет , мы в июле собираемся в Краснодар поехать

    Здравствуйте. В настоящее время рейсы по маршруту Воронеж  - Краснодар не выполняются. Как только перевозчик возобновит обслуживание маршрута, информация будет размещена на сайте. С уважением, vokzal36.ru