Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Юлия 25 марта 2021
    Доброе утро, а претензии по поводу обслуживания обязательно писать в жалобой книге, или так же можно здесь?

    Здравствуйте. Можно и здесь, передадим. Цель нашего сайта помочь пассажирам. С уважением, vokzal36.ru
  • Татьяна 24 марта 2021
    Можно ли оплатить белет через карту на вокзале или только наличные?

    Здравствуйте. Возможно через терминал в 5 и 8 кассах, наличными, в зале два терминала Сбербанка. С уважением, vokzal36.ru
  • Татьяна 24 марта 2021
    Здравствуйте, есть ли на завтра автобус воронеж-таловая и во сколько?

    Здравствуйте. 25.03 Воронеж - Таловая 14:45, 15:25, 17:30, 18:30. С уважением, vokzal36.ru
  • Аноним 23 марта 2021
    Воронеж горловка,время отправления?

    Здравствуйте. Нет такого маршрута. С уважением, vokzal36.ru
  • Шушан 22 марта 2021
    когда будет последний рейс до Липецка

    Здравствуйте. Раздел Расписание и билеты. Выбрать нужную остановку и ознакомиться с расписанием. С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 22 марта 2021
    Опоздали на автобус. Билеты покупали через сайт. В кассе билеты отказались принимать — сказали возвращать тем-же способом как и покупали (через интернет). Как теперь вернуть билеты?

    Здравствуйте. Билеты можно сдать на сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • Калашников Даниил 22 марта 2021
    Меня сегодня утром надурили не дали сдачи 100₽ давал в кассу 1000₽ билет на Белгород стоит 600₽ сдачу получил 300₽

    Здравствуйте. 246-13-78. С уважением, vokzal36.ru
  • Евгения 19 марта 2021
    Добрый день. Подскажите проезд до остановки Бутурлиновка за 453р на мягком автобусе был приобретён билет. По какой причине подают обычный городской Паз с обычными «скамейками «??? Как вы думаете нормально можно доехать за 3 часа ,где сиденья заканчиваются на пол спины? Сказать что я шоке это не чего не сказать. А таком транспорте нужно предупреждать за ранние !

    Здравствуйте. Почему Вы решили, что приобрели билет в "мягкий" автобус? Формирование тарифа происходит без деления на автобусы общего типа и с мягкими откидными сиденьями. И уж тем более вины автовокзала в этом нет. С уважением, vokzal36.ru