Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Дарья 9 марта 2021
    Здравствуйте, прошу прокомментировать замену автобуса Воронеж-Липецк на другой с меньшей вместимостью 06.03.2021 в 10:25 без предупреждения. Не смогли уехать по заранее купленным билетам, в справочной отказали в помощи и содействии. Служба по реализации электронных билетов также не смогла оперативно ответить на вопросы по поводу возмещения.

    Здравствуйте. Предприятие-перевозчик со стороны Липецкой области предоставило автобус меньшей вместимости, не уведомив автовокзал. Извините. C уважением, vokzal36.ru
  • Валентина 6 марта 2021
    Я забыла пароль от личного кабинета, как его восстановить

    Здравствуйте. Позвоните в службу поддержки сайта, телефон бесплатный. С уважением, vokzal36.ru
  • Маргарита 5 марта 2021
    Здравствуйте, нужно сделать возврат электронного билета

    Здравствуйте. Обратитесь на сайт и совершите возврат. С уважением, vokzal36.ru
  • Эрмине 4 марта 2021
    Здравствуйте я могу отправит письмо в Россощ с водителем

    Здравствуйте. Воспользуйтесь услугами Почты России. С уважением, vokzal36.ru
  • Дмитрий 2 марта 2021
    Добрый день! Скажите, пожалуй, не находили ли в кассе паспорт на имя Дёмин Дмитрий Анатольевич? Заранее спасибо за ответ

    Здравствуйте. Извините, не располагаем информацией. С уважением, vokzal36.ru
  • Лёма 1 марта 2021
    Здравствуйте! Хотел бы узнать расписание автобусов Воронеж-Брянск?

    Здравствуйте. Маршрут "Воронеж - Смоленск" через Брянск по вторникам и пятницам в 21:05. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 26 февраля 2021
    Добрый день! Как восстановить кассовый онлайн-чек за покупку билета?

    Здравствуйте. Попробуйте через личный кабинет. С уважением, vokzal36.ru
  • Роман 25 февраля 2021
    Можно ли получить скидку предъявив студенческий билет?

    Здравствуйте. К сожалению, скидки для студентов не предусмотрены. С уважением, vokzal36.ru