Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • +79065862589 12 августа 2020
    При оплате билета на Новомосковск,подтверждающий код, был направлен на не знакомый мне номер, и я естественно не получил код для оплаты. Как быть?

    Здравствуйте. Вам необходимо обратиться на горячую линию. С уважением, vokzal36.ru
  • Алина 2 августа 2020
    Проблемы со входом в личный кабинет на сайте avtovokzal36, нужно вернуть билет электронный и не могу зайти уже два дня, телефон ввожу правильно, горячая линия не отвечает

    Здравствуйте. Вы обратились не по адресу. С уважением, vokzal36.ru
  • Аноним 30 июля 2020
    Здравствуйте! Подскажите,как взять билет онлайн до Брянска на автобус ВОРОНЕЖ- СМОЛЕНСК

    Здравствуйте! В разделе Расписание и билеты выберите конечный пункт (в Вашем случае Брянск АВ) и дату отправления, далее выберите маршрут Воронеж - Смоленск и заполните предложенные поля. С уважением, vokzal36.ru
  • Алена 26 июля 2020
    Не могу дозвониться до справочной службы несколько часов,постоянно сбрасывают

    Здравствуйте. Задавайте вопрос. С уважением, vokzal36.ru
  • Воробьёв Владимир 22 июля 2020
    Покупая предварительно билет на рейс:Воронеж-Сенное ..хотелось бы выбрать место поудобнее,я за это переплачиваю лишние деньги..,ан нет..получите что дают,1 ое и 2 ое места..рядом с мотором,чтоб жарчее было/Все эти вопросы я задам администрации города..

    Здравствуйте. Благодарим за обращение. Расписание по маршруту Воронеж - Сенное откорректировано. С уважением, vokzal36.ru
  • Татьяна 21 июля 2020
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста,когда возобновится маршрут Воронеж- Луганск?

    Здравствуйте. Как только возобновится международное сообщение, информация незамедлительно будет размещена на сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • Анна 19 июля 2020
    Когда пустят рейсы в Украину

    Здравствуйте. Как только появится официальная информация об открытии международного сообщения, незамедлительно оповестим посредством сайта. С уважением, vokzal36.ru
  • никитичева елена викторовна 17 июля 2020
    скажите можно билет не рапечатывать,при его онлайн покупке на сайте

    Здравствуйте. Распечатывать маршрутную квитанцию нет смысла, посадка в автобус будет осуществлена при предъявлении паспорта. С уважением, vokzal36.ru