Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Александр 9 ноября 2020
    Добрый день, как можно купить билет на 509 автобус Воронеж Белгород

    Здравствуйте. Речь идет о маршруте Липецк - Воронеж - Белгород, отправление из Воронежа в 09:20. Билеты можно приобрести в кассах Центрального АВ или на данном сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • Людмила Акишина 3 ноября 2020
    Отменили автобус ,как вернуть деньги за билет?

    Здравствуйте. В случае отмены или срыва рейса возврат билета будет произведен автоматически. С уважением, vokzal36.ru
  • Инна 31 октября 2020
    Покупала билет онлайн Воронеж-Анна 12:10, 12-06, обьявили что рейс отменяется ! Подойдя в кассу мне сказали возвратить билет онлайн ,как покупали. Прочитав информацию на сайте пишут что билет можно возвратить за 2 часа если позже то возврат не возможен !! Прошу оформить возврат ,потому как не по моей вине отменили рейс за ранее никого не предупредив

    Здравствуйте. Билет был приобретен не на этом сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • Виктория 30 октября 2020
    Здравствуйте, можно ли как то забронировать билет?

    Здравствуйте. Услуги по бронированию билетов не осуществляются. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена зотова 29 октября 2020
    Скажите пожалуйста, рейс отменили, как вернуть билет, он у меня электронный

    Здравствуйте. При отмене или срыве рейса возврат билета произойдет автоматически. С уважением, vokzal36.ru
  • Сергей 28 октября 2020
    В автобусе Воронеж Бутурлиновка, остановка Бутурлиновка при выгрузке не обнаружили черный пакет с вещами, а в черном пакете синий пакетик, он немного торчал из черного

    Здравствуйте. Уточните дату и время отправления из Воронежа. С уважением, vokzal36.ru
  • Татьяна 26 октября 2020
    Здравствуйте, возобновится ли рейс Воронеж — Уварово?

    Здравствуйте. От перевозчика не поступало уведомлений о возобновлении рейсов по маршруту Воронеж - Уварово. С уважением, vokzal36.ru
  • Александр 26 октября 2020
    Можно ли передать малогабаритную посылку( документы)?

    Здравствуйте. Однозначно нет. Обратитесь на почту. С уважением, vokzal36.ru