Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • +79601361171 17 июля 2020
    когда можно купить билет Воронеж-Луганск на 27 июля?спасибо

    Здравствуйте. Автобусное сообщение с Луганском не восстановлено. Информация о возобновлении рейсов будет незамедлительно размещена на сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 14 июля 2020
    Здравствуйте, я с большим трудом дозвонилась в справочную. В итоге оператор ответив на один вопрос по сайту («я не имею отношение к сайту.»..- для чего существует справочная служба) бросила трубку… нереально задать несколько вопросов. Почему такое не уважение к людям? Оставшиеся вопросы: Как выбрать места в автобусе при покупки билета на сайте? До кого времени работают кассы? При покупке в кассе билета достаточно копии свидетельства о рождении?

    Здравствуйте. На нашем сайте мы постараемся наиболее полно ответить на вопросы пассажиров. При покупке билетов на сайте vokzal36.ru в разделе Расписание и билеты автоматически предлагается первое свободное в салоне автобуса место: под пометкой тип билета (полный / детский) ниже следует поле, в котором указан номер ближайшего свободного места. Вы можете выбрать сами любое свободное (или несколько), нажав на черный  флажок. Центральный автовокзал работает с 05:30 до 22:15. При оформлении  детского билета в кассе автовокзала Вы можете предъявить копию свидетельства о рождении ребенка, но при посадке в автобус Вы обязаны будете предъявить оригинал. С уважением, vokzal36.ru
  • Марина 12 июля 2020
    Здравствуйте, скажите пожалуйста ходит ли сейчас автобус Воронеж- Мариуполь или нет?

    Здравствуйте. Международное автобусное сообщение не возобновлено. Рейсы по маршруту Воронеж - Мариуполь не выполняются. С уважением, vokzal36.ru
  • Аноним 12 июля 2020
    111 маршрут цены озвучьте

    Здравствуйте. Перейдите в раздел Расписание и билеты, выберите конечный пункт Рамонь АС. С уважением, vokzal36.ru
  • Алина 11 июля 2020
    Здравствуйте. Я на днях купила билет и в спешке забыла о талоне на багаж. Можно ли его купить в день отъезда отдельно?

    Здравствуйте. При наличии билета на проезд билет на багаж Вы можете приобрести в любой кассе. С уважением, vokzal36.ru
  • Александр 10 июля 2020
    Здравствуйте, нужно ли сдавать тест на корону ,при поездке по межгороду?

    Здравствуйте. Необходимым условием для проезда в автобусе является наличие действующего билета. С уважением, vokzal36.ru.
  • Надежда 6 июля 2020
    Добрый день! актуальный график движения автобусов с юго-западной автостанции тоже у Вас уточнять?

    Здравствуйте. Расписание движения автобусов от Юго-Западной автостанции уточняйте на ЮЗ АС. С уважением, vokzal36.ru.
  • Елена 6 июля 2020
    Добрый день. Почему у вас два сайта? И один из них с неактуальной информацией (avtovokzal36.ru). Из-за этого пришлось долго ждать своего рейса. Убедительная просьба проявить уважение к людям и убрать неактуальную информацию.

    Здравствуйте. Вы находитесь на официальном сайте Центрального автовокзала г. Воронежа vokzal36.ru. Мы отвечаем за информацию, размещенную на данном сайте. С уважением, vokzal36.ru