Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Юрий 28 августа 2020
    по местам не видно какие места находятся рядом (для 2х пассажиров)

    Здравствуйте. В основной массе расположение парных  мест в салоне автобуса происходит по одной схеме: нечетное +  четное. В одном ряду места 1, 2;  3,4;  5,6 и т.д. Считается, что нечетное место у окна автобуса. С уважением, vokzal36.ru
  • Аноним 28 августа 2020
    Остается актуальным вопрос о прямом рейсе Воронеж- Саратов в 19.20 (как было до его отмены). Планируется ли возобновление этого рейса, если планируется, то когда. Без этого рейса неудобно.

    Здравствуйте. Рейсы по межобластному маршруту Воронеж - Саратов не возобновляют перевозчики Воронежской и Саратовской областей. Как только появится информация о начале выполнения прямых рейсов, на сайте будет размещено соответствующее объявление. С уважением, vokzal36.ru
  • Алина 24 августа 2020
    Здравствуйте у меня жалоба, маршрутка новохоперск-Воронеж, я села в с Александрова Таловский район, я водителю дала 500р сдачу он мне отдал 100р я водителю зделала замечания что билет стоит 350р, на то что он мне сказал можете не ездить со мной,и билета не дал мне, еще и осталась виновата

    Здравствуйте! Пожалуйста, уточните дату и время отправления из с. Александровка. С уважением, vokzal36.ru
  • Анна 24 августа 2020
    Скажите могу ли я купить билет в кассе автовокзала на другого человека,имея при себе его паспорт?

    Здравствуйте! Да, можете. С уважением, vokzal36.ru
  • Анна 24 августа 2020
    Добрый день.При покупке билета в кассе нужен паспорт или что то еще?

    Здравствуйте! При покупке билета на межобластной рейс в кассе необходимо предъявить паспорт или удостоверение военнослужащего (для ребенка свидетельство о рождении), можно копии вышеперечисленных документов, но при посадке в автобус необходимо предъявить оригинал документа. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 24 августа 2020
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я добраться из с.Никитовка Белгородской области в Воронеж 30 августа? В какое время?

    Здравствуйте! К сожалению, тарифная остановка "с. Никитовка" на маршрутах Белгородской области отсутствует. Извините, что не смогли быть Вам полезными. С уважением, vokzal36. ru
  • Марина 21 августа 2020
    как распечатать билет оплаченный через мобильный телефон

    Для совершения поездки билет, приобретенный на нашем сайте, распечатывать не надо. Посадка в автобус по паспорту. С уважением, vokzal36.ru
  • Александра 20 августа 2020
    Здравствуйте! Почему до сих пор отменён прямой рейс из Воронежа до Саратова? На Белгородский автобус постоянно нет мест.

    Здравствуйте. Автовокзал не отменяет и не срывает выполнение предусмотренных расписанием рейсов. Рейсы по маршруту Воронеж - Саратов не возобновляют перевозчики Воронежской и Саратовской областей. На 21.08. и 23.08. на рейс Белгород - Саратов в продаже имеются свободные места. С уважением, vokzal36.ru