Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Аноним 30 июля 2020
    Здравствуйте! Подскажите,как взять билет онлайн до Брянска на автобус ВОРОНЕЖ- СМОЛЕНСК

    Здравствуйте! В разделе Расписание и билеты выберите конечный пункт (в Вашем случае Брянск АВ) и дату отправления, далее выберите маршрут Воронеж - Смоленск и заполните предложенные поля. С уважением, vokzal36.ru
  • Алена 26 июля 2020
    Не могу дозвониться до справочной службы несколько часов,постоянно сбрасывают

    Здравствуйте. Задавайте вопрос. С уважением, vokzal36.ru
  • Воробьёв Владимир 22 июля 2020
    Покупая предварительно билет на рейс:Воронеж-Сенное ..хотелось бы выбрать место поудобнее,я за это переплачиваю лишние деньги..,ан нет..получите что дают,1 ое и 2 ое места..рядом с мотором,чтоб жарчее было/Все эти вопросы я задам администрации города..

    Здравствуйте. Благодарим за обращение. Расписание по маршруту Воронеж - Сенное откорректировано. С уважением, vokzal36.ru
  • Татьяна 21 июля 2020
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста,когда возобновится маршрут Воронеж- Луганск?

    Здравствуйте. Как только возобновится международное сообщение, информация незамедлительно будет размещена на сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • Анна 19 июля 2020
    Когда пустят рейсы в Украину

    Здравствуйте. Как только появится официальная информация об открытии международного сообщения, незамедлительно оповестим посредством сайта. С уважением, vokzal36.ru
  • никитичева елена викторовна 17 июля 2020
    скажите можно билет не рапечатывать,при его онлайн покупке на сайте

    Здравствуйте. Распечатывать маршрутную квитанцию нет смысла, посадка в автобус будет осуществлена при предъявлении паспорта. С уважением, vokzal36.ru
  • +79601361171 17 июля 2020
    когда можно купить билет Воронеж-Луганск на 27 июля?спасибо

    Здравствуйте. Автобусное сообщение с Луганском не восстановлено. Информация о возобновлении рейсов будет незамедлительно размещена на сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 14 июля 2020
    Здравствуйте, я с большим трудом дозвонилась в справочную. В итоге оператор ответив на один вопрос по сайту («я не имею отношение к сайту.»..- для чего существует справочная служба) бросила трубку… нереально задать несколько вопросов. Почему такое не уважение к людям? Оставшиеся вопросы: Как выбрать места в автобусе при покупки билета на сайте? До кого времени работают кассы? При покупке в кассе билета достаточно копии свидетельства о рождении?

    Здравствуйте. На нашем сайте мы постараемся наиболее полно ответить на вопросы пассажиров. При покупке билетов на сайте vokzal36.ru в разделе Расписание и билеты автоматически предлагается первое свободное в салоне автобуса место: под пометкой тип билета (полный / детский) ниже следует поле, в котором указан номер ближайшего свободного места. Вы можете выбрать сами любое свободное (или несколько), нажав на черный  флажок. Центральный автовокзал работает с 05:30 до 22:15. При оформлении  детского билета в кассе автовокзала Вы можете предъявить копию свидетельства о рождении ребенка, но при посадке в автобус Вы обязаны будете предъявить оригинал. С уважением, vokzal36.ru