Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
9 октября 2024
Добрый день. Купила билет утром 07.10.2024 место 12 на рейс Воронеж-Хреновое до Боброва на 12.10.2024. Мне понадобился еще один билет для внука, но во вторник билетов в продаже уже не было. Почему-то на большой автобус в продаже только 15 мест с центрального автовокзала. При этом уже не в первый раз места в автобусе остаются даже после посадки пассажиров левобережного вокзала и всех желающих, которых подбирает водитель на пути следования в городе. Что за абсурдная ситуация, и почему так трудно уехать в нужном направлении?Здравствуйте. На данный рейс вместимость автобуса может быть изменена в большую сторону после прибытия автобуса из автотранспортного предприятия. Есть вероятность, что 12.10 в кассе утром Вы сможете приобрести билет. С уважением, vokzal36.ru -
9 октября 2024
Здравствуйте ! Хочу вернуть деньги за билет . Не разобралась как поменять билет на сайте , поэтому купила новый, так как нужно было срочноЗдравствуйте. Укажите, пожалуйста, дату отправления, рейс, № места, поможем. С уважением, vokzal36.ru -
9 октября 2024
Могу ли я узнать действителен ли билет который я купила на 11 октября 14.30 из Воронежа в Нижний Кисляй 2 место? Т.к. на сайт, где я покупала не действителен, но оплата прошла и до этого всё было нормально. Билет пришел на почту.Здравствуйте. Билет верен, у Алины Сергеевны место № 2. С уважением, vokzal36.ru -
8 октября 2024
Откуда отправляется (место посадки) автобус ИП Гула по маршруту «Воронеж-Саратов» 09.10.20234 20часов 30 минут (21 час. 00 мин)?Здравствуйте. Воронеж - Саратов в 20:30 отправляется от Центрального автовокзала г. Воронеж. С уважением, vokzal36.ru -
7 октября 2024
когда откроется продажа билетов на 31 декабря 2024г (автобус Воронеж-Борисоглебск)Здравствуйте. За 12 дней до даты отправления. С уважением, vokzal36.ru -
7 октября 2024
Здравствуйте покупал билет Воронеж-Губкин передумал ехать хочу сдать обратно билет.Здравствуйте. Если приобретали на сайте - оформляйте возврат. С уважением, vokzal36.ru -
7 октября 2024
Добрый день! Вчера, 04.10. был куплен билет. После покупки билета Воронеж-Поворино (копия прилагается), мне по телефону сообщили, что рейс автобуса выполняться не будет по техническим причинам. Через интернет я сразу активировала опцию — вернуть билет. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени будет рассмотрено заявление и возвращены денежные средства?Здравствуйте. На данном сайте - до трех дней. С уважением, vokzal36.ru -
7 октября 2024
Здравствуйте! Если рейс до Сочи?Здравствуйте. Рейса нет. С уважением, vokzal36.ru