Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Ангелина 8 августа 2024
Здравствуйте скажите пожалуйста если у вас автобус Воронеж Владикавказ?и сколько стоит билет?

Здравствуйте. У нас нет такого сообщения, извините. С уважением, vokzal36.ru
Галина 8 августа 2024
Как зарегистрироваться

Здравствуйте. Регистрация происходит при оформлении билета. С уважением, vokzal36.ru
Тамара Пестовская 8 августа 2024
как вернуть онлайн билет на сайте

Здравствуйте. Войдите в раздел "Билеты" (под картинкой) и верните. С уважением, vokzal36.ru
Елена 7 августа 2024
Как вернуть электронный билет. если нет личного кабинета ? Спасибо.

Здравствуйте. Если у Вас нет личного кабинета, значит, Вы приобрели его на другом сайте. Обратитесь, пожалуйста, на сайт покупки. С уважением, vokzal36.ru
Наталья 7 августа 2024
Здравствуйте, скажите есть ли рейсы Воронеж — Белгород 21 августа? И можно ли приобрести билеты через сайт?

Здравствуйте. Продажа билетов открывается за 12 дней до даты отправления, т.е. на 21 августа откроется 9 августа. Билеты можно приобрести через сайт. С уважением, vokzal36.ru
Любовь 5 августа 2024
Здравствуйте. Подскажите, как приобрести билеты Воронеж курск если проживаем в другом городе. Спасибо

Здравствуйте. Точно так же, как и любой другой, но посадка в Воронеже. Пункт отправления - Воронеж, пункт назначения - Курск. С уважением, vokzal36.ru
Владимир Николаевич 5 августа 2024
Мною 26.07. 24г на сайте приобретены два билета на 07.08. 24г. на 19:00 по маршруту Воронеж — Астрахань . Как мне получить посадочные квитанции и копию эл.билета. Билеты не распечатывал , а они оказывается нужны для отчета.. Писал в обратную связь… тишина. Справочная отвечает — только через запрос.. Что делать..

Здравствуйте. Если речь идет о местах №№ 9, 10, Вам следует обратиться на тот сайт, на котором Вы их приобрели. С уважением, vokzal36.ru
Олеся 5 августа 2024
Как вернуть электронные билеты?

Здравствуйте. Войдите в личный кабинет и оформите возврат. С уважением, vokzal36.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)