Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
5 августа 2024
Мною 26.07. 24г на сайте приобретены два билета на 07.08. 24г. на 19:00 по маршруту Воронеж — Астрахань . Как мне получить посадочные квитанции и копию эл.билета. Билеты не распечатывал , а они оказывается нужны для отчета.. Писал в обратную связь… тишина. Справочная отвечает — только через запрос.. Что делать..Здравствуйте. Если речь идет о местах №№ 9, 10, Вам следует обратиться на тот сайт, на котором Вы их приобрели. С уважением, vokzal36.ru -
5 августа 2024
Как вернуть электронные билеты?Здравствуйте. Войдите в личный кабинет и оформите возврат. С уважением, vokzal36.ru -
5 августа 2024
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли купить электронный билет на рейс Воронеж-Липецк до Липецка, но с посадкой на автостанции с. Хлевное , то есть Хлевное-Липецк? На автостанции билеты по прибытию, а вдруг мест не будет. Едут три человека. Спасибо.Здравствуйте. Извините, но местом посадки является пункт, указанный в билете. С уважением, vokzal36.ru -
5 августа 2024
Здравствуйте. Собираюсь купить билеты на рейс Воронеж — Кантемировка, живём на Левом берегу. Могу ли я сесть на автобус где-то на Левом берегу? Он не заходит на Левобережную автостанцию?Здравствуйте. Автобус на Левобережный автовокзал не заходит, посадка на Центральном автовокзале. С уважением, vokzal36.ru -
5 августа 2024
Я не помню пароль от личного кабинетаЗдравствуйте. Раздел "Билеты" - восстановить пароль. С уважением, vokzal36.ru -
5 августа 2024
Добрый вечер ,автобус Воронеж Рязань ,начнет курсировать с 06.08.24? В какое время и откуда он будет возвращаться на Рязань и как преобрести билет ?Здравствуйте. Автобус будет отправляться с 06.08 от Центрального автовокзала г. Воронежа в 13-10, прибытие в Рязань в 20-25, рейс ежедневный. С уважением, vokzal36.ru -
5 августа 2024
Я купила билет на сайте , билет на почту не пришёлЗдравствуйте. Билет в личном кабинете. С уважением, vokzal36.ru -
5 августа 2024
Выехал с Воронежа на Смоленск сломалась машина Как вернуть деньгиЗдравствуйте. Обратитесь на Центральный автовокзал г. Воронежа или к перевозчику. С уважением, vokzal36.ru