Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
2 декабря 2025
Здравствуйте, а можно не распечатывать билет , а показать при посадке на телефоне?Здравствуйте. При посадке в автобус достаточно предъявить паспорт. С уважением, vokzal36.ru -
2 декабря 2025
Вчера был рейс Тамбов — Воронеж. Посадка около 12:00. По дороге сломался автобус. Добраться до Воронежа пришлось автостопом, т.к. необходимо было прибыть ко времени. Как быть с такой ситуацией. Услуга была не оказана полностью за стоимость билета.Здравствуйте. Обратитесь на автовокзал Тамбова или к перевозчику. С уважением, vokzal36.ru -
1 декабря 2025
Добрый вечер, когда возобновится продажа билетов? При попытке найти нужный рейс выдаёт, что на сервере проблемы и он сейчас не работаетЗдравствуйте. Наш сайт не прекращал продажу, проблемы были с другим сайтом. С уважением, vokzal36.ru -
1 декабря 2025
Опоздала на автобус — Воронеж — Кантемировка — 28.11.2025 г. на 14.45 — в кассе электронный билет 🎟️ отметила ✔️ вернуть через личный кабинет не получается 🤷 — ПОМОГИТЕ 🆘 16 МЕСТОЗдравствуйте. Билет возвращен. С уважением, vokzal36.ru -
1 декабря 2025
Здравствуйте, не могу распечатать ваучер. Он нужен при посадке?Здравствуйте. Билет распечатывать не нужно, при посадке в автобус требуется только паспорт. С уважением, vokzal36.ru -
1 декабря 2025
Здравствуйте, оч.вероятно , что мобильный телефон тестя остался на автовокзале. И как срочно узнать про это и с кем связаться? Номер 89601108036. Владелец Медведев Вячеслав. Помогите, пожалуйста!Здравствуйте. Телефон у охраны на рамке досмотра при входе в автовокзал, можете забирать. С уважением, vokzal36.ru -
1 декабря 2025
Здравствуйте, а можно не распечатывать билет , а показать при посадке на телефоне?Здравствуйте. Билет распечатывать не нужно, при посадке в автобус требуется только паспорт. С уважением, vokzal36.ru -
28 ноября 2025
Скажите пожалуйста, появятся ли билеты на утренние рейсы Воронеж — Волгоград на дату 25 декабря ? Если да то когда ?Здравствуйте. Появятся минимум за 12 дней до даты отправления. Отслеживайте на сайте. С уважением, vokzal36.ru