Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Анастасия 26 августа 2025
    Здравствуйте, как сделать возврат билета?

    Здравствуйте. Возврат электронного билета производится на сайте покупки. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 26 августа 2025
    Добрый вечер. Автобус на Луганск идёт через город Краснодон? Спасибо

    Здравствуйте. По нечетным в 20:40. С уважением, vokzal36.ru
  • Алёна 21 августа 2025
    Нужно чтобы отметили что на рейс была неявка, для возврата денежных средств.Рейс Воронеж — Липецк

    Здравствуйте. Для этого необходимо лично обратиться к дежурному автовокзала или в справочное бюро. С уважением, vokzal36.ru
  • Захар 21 августа 2025
    нужно ли иметь бумажную распечатку билета при посадке на автобус, или достаточно предоставить электронный билет на экране устройства?

    Здравствуйте. Требуется только оригинал паспорта. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 21 июля 2025
    Интересует расписание автобусов из Рамони в Воронеж, которые идут через Староживотинное именно. Где посмотреть?

    Здравствуйте. На сайте vokzal36.ru. С уважением, vokzal36.ru
  • кристина 21 июля 2025
    здравствуйте , почему списывают постоянно деньги за какую-то страховку , не уведомя об этом ? все платные услуги которые проводятся дополнительно должны оглашаться, какой раз беру билет , так с меня снимают деньги за страховку.

    Здравствуйте. На нашем сайте страховки нет. Вы покупали билет на партнерском сайте. Нашей вины нет. С уважением, vokzal36.ru
  • Александр 21 июля 2025
    Здравствуйте, до скольки работает касса?

    Здравствуйте. До 22:00. С уважением, vokzal36.ru
  • Амина 21 июля 2025
    Здравствуйте, подскажите рейс Воронеж Луганск, на 20:40 20.07.2025 был отменен?

    Здравствуйте. Нет, рейс был отправлен. С уважением, vokzal36.ru