Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Ольга 21 июля 2025
    Интересует расписание автобусов из Рамони в Воронеж, которые идут через Староживотинное именно. Где посмотреть?

    Здравствуйте. На сайте vokzal36.ru. С уважением, vokzal36.ru
  • кристина 21 июля 2025
    здравствуйте , почему списывают постоянно деньги за какую-то страховку , не уведомя об этом ? все платные услуги которые проводятся дополнительно должны оглашаться, какой раз беру билет , так с меня снимают деньги за страховку.

    Здравствуйте. На нашем сайте страховки нет. Вы покупали билет на партнерском сайте. Нашей вины нет. С уважением, vokzal36.ru
  • Александр 21 июля 2025
    Здравствуйте, до скольки работает касса?

    Здравствуйте. До 22:00. С уважением, vokzal36.ru
  • Амина 21 июля 2025
    Здравствуйте, подскажите рейс Воронеж Луганск, на 20:40 20.07.2025 был отменен?

    Здравствуйте. Нет, рейс был отправлен. С уважением, vokzal36.ru
  • Ыхлас 21 июля 2025
    Я хочу поехать из Воронежа на Майкоп прямой маршрут там есть. Или Рядом на какой Городе есть . Хочу узнать .

    Здравствуйте. Автобусного сообщения с Майкопом нет. С уважением, vokzal36.ru
  • Светлана 4 июля 2025
    Здравствуйте оформила возврат билетов деньги не вернули …Что нужно делать

    Здравствуйте. Деньги возвращает банк сроком до 10 дней. С уважением, vokzal36.ru
  • Александр 4 июля 2025
    Доброго. Ни разу не покупал здесь электронный билет, поэтому интересует вопрос. Ранее написано, что посадка производится по паспорту. То есть просто показал паспорт кондуктору и прошёл в автобус? И на этом всё? Либо нужно что-то еще — чек покупки, QR-код, назвать место и т.д.? Ну или хотя бы сказать, что, мол, у меня электронный билет. И как это будет проверяться? Заранее спасибо.

    Здравствуйте. Для посадки в автобус достаточно предъявить только паспорт. С уважением, vokzal36.ru
  • Дарья 4 июля 2025
    Здравствуйте, можно ли перевозить кошку в переноске? Какие нужны документы? Нужна ли доплата?

    Здравствуйте. В переноске разрешается, доплата не требуется. С уважением, vokzal36.ru