Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
24 мая 2024
Здравствуйте.если оформить онлайн билет.куда и кому что предоставить?Здравствуйте. Просто зарегистрируйтесь и приобретите билет, на посадке предъявите паспорт. С уважением, vokzal36.ru -
23 мая 2024
Ответ на мой вопрос о местах для багажа так и не получил. Прошу ответить на каких автобусах по количеству мест 19, 18, 17 имеется багажное отделение и какого размера багаж можно в них поместить? Спасибо.Здравствуйте. На Белгород в автобусах малой вместимости багажные отсеки отсутствуют, исключение - автобусы большой вместимости. Нормы провоза багажа определены Правилами перевозок и Уставом автомобильного транспорта РФ. С уважением, vokzal36.ru -
22 мая 2024
Здравствуйте, писала ранее,но ответ так и не получила, с 4 числа не возвращают ден. средства за билеты,статус стоит » в процессе возврата» не на один номер телефона нельзя дозвониться. Почему такое халатное отношение?Здравствуйте. Если Вы приобретали на avtovokzal36, то, пожалуйста, обратитесь по принадлежности. С уважением, vokzal36.ru -
22 мая 2024
Здравствуйте. Обещали вернуть деньги в течении суток. Но деньги так и не поступили на счётЗдравствуйте. Кто обещал, пожалуйста, подробнее. С уважением, vokzal36.ru -
20 мая 2024
Воронеж АВ это центральный автовокзал? Или Юго — западная автостанция?Здравствуйте. Воронеж ЦАВ - центральный автовокзал г. Воронежа. С уважением, vokzal36.ru -
17 мая 2024
Добрый день! Курсант может приобрести билет по ВПД направление Воронеж-Донецк(ДНР)? Если да, то какие документы необходимы? Приобретать билет в день отъезда или можно заранее? Благодарю за ответ.Здравствуйте. Может. ВПД, военный билет или паспорт. Приобрести можно за 12 суток до отправления в любой день. С уважением, vokzal36.ru -
16 мая 2024
Здравствуйте, скажите пожалуйста расписание Воронеж-ОльховаткаЗдравствуйте. Раздел "Продажа билетов", выбираете пункт назначения и дату - перед Вами онлайн расписание. С уважением, vokzal36.ru -
16 мая 2024
Здравствуйте!При покупке билета на сайте Воронежского автовокзала, произошла ошибка соединения. После чего средства были списаны с моей карты в адрес easyway24, но билет не был отправлен на почту, не отобразился в личном кабинете, и место, на которое был оформлен билет снова активно как свободное.Скажите пожалуйста, что с моим билетом?Здравствуйте. Могу только предположить что билет не оформлен. С уважением, vokzal36.ru