Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
16 мая 2024
Ходит ли автобус в Неллу , в 17.15Здравствуйте. Воронеж - Нелжа в 17:25 ежедневно. С уважением, vokzal36.ru -
16 мая 2024
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, за какой срок открывается продажа билетов на рейс?Здравствуйте. За 12 дней до даты отправления. С уважением, vokzal36.ru -
16 мая 2024
Здравствуйте! Ребенку 2 с половиной года, для него платны проезд?Здравствуйте. Если ребенок не будет занимать отдельное место для сидения - то нет. С уважением, vokzal36.ru -
16 мая 2024
Забыла пароль личного кабинета, не могу оформить покупку электронного билетаЗдравствуйте. Под картинкой раздел Билеты, далее - "восстановить доступ". С уважением, vokzal36.ru -
16 мая 2024
Как при покупке онлайн оплатить багажЗдравствуйте. Так же как и билет. С уважением, vokzal36.ru -
16 мая 2024
Где взять чек на оплату билета.Покупал онлайн на сайте avtovokzal36Здравствуйте. Не знаем. Мы другой сайт. С уважением, vokzal36.ru -
8 мая 2024
Здравствуйте, подала заявку на возврат билетов, но 3й день заявка висит «в процессе возврата» Ни на один номер не могу дозвонитьсяСколько ждать нужно по времени?Билет был на 17.00,отменила в это же время, при отмене указала свой номер телефонаЗдравствуйте. Сайт как называется? С уважением, vokzal36.ru -
8 мая 2024
Здравствуйте, Приехали в Воронеж. Паспорт остался в Белгороде. Можно ли будет купить билет онлайн (фото паспорта есть)а на вокзале показать что-нибудь другое? (гос. услуги, студенческий билет)или же фото самого паспорта?Здравствуйте. Нельзя. С уважением, vokzal36.ru