Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Андрей 31 октября 2023
    Повысили тарифы, никакой информации нет и на сайте, не предупредили заранее, хотел бы узнать причину

    Здравствуйте. А в магазине Вам объясняют причину? С уважением, vokzal36.ru
  • Ангелина 31 октября 2023
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли вернуть билет купленный в кассе вокзала?

    Здравствуйте. Да, можно, если это не противоречит Правилам и Уставу. С уважением, vokzal36.ru
  • Людмила 30 октября 2023
    Есть ли у вас билет на автобус Воронеж-острогожск? Спасибо.

    Здравствуйте. Есть на Воронеж - Ольховатка (через Острогожск). С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 30 октября 2023
    Добрый день, скажите пожалуйста если билет куплен онлайн, какие документы необходимо предъявить при посадке на автобус. Спасибо

    Здравствуйте. Достаточно паспорта. С уважением, vokzal36.ru
  • Алексей 30 октября 2023
    Нет кнопки вернуть билет, который покупался онлайн, справочная не отвечает, что делать ?

    Здравствуйте. На каком сайте? С уважением, vokzal36.ru
  • Алла 30 октября 2023
    Хочу узнать расписание автобусов на рейс Воронеж- Валуйки.

    Здравствуйте. Валуйки 07:30, 10:30 ежедневно, 09:00 понедельник, четверг, пятница, суббота, воскресенье. С уважением, vokzal36.ru
  • Вероника 30 октября 2023
    Здравствуйте, купили билеты и опаздали на автобус, можно ли как то вернуть деньги?

    Здравствуйте. В день отправления до 3-х часов после отправления автобуса. С уважением, vokzal36.ru
  • Ксения 30 октября 2023
    Здравствуйте. Меняю паспорт, выдали справку о замене с указанием серии и номера старого документа. Могу ли я по нему приобрести билет и пройти на посадку?

    Здравствуйте. Да, можете. С уважением, vokzal36.ru