Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
9 декабря 2024
Здравствуйте,почему при покупке электронного билета Белгород- Ростов на Дону не пишет платформу?Здравствуйте. Пишет. Вы напишите где покупали. С уважением, vokzal36.ru -
9 декабря 2024
Здравствуйте! За сколько дней то отправлением можно купить билет именно в кассе а не онлайн?Здравствуйте. Продажа открывается везде одинаково - за 12 дней до даты отправления. С этого момента покупать можно онлайн или в кассах автовокзала. С уважением, vokzal36.ru -
9 декабря 2024
Мой сын является курсантом военной академии.Необходимо приобрести билет на автобус на 25.12.24. Однако, продажа билетов пока закрыта. Как быть, если с него требуют письменное доказательство убытия в этот день (скрин билета или сам билет)? Когда откроют продажу на указанную дату?Здравствуйте. Продажа открывается за 12 дней до даты отправления, в Вашем случае - 13 декабря. Билет можете приобрести онлайн на документ сына. С уважением, vokzal36.ru -
6 декабря 2024
Здравствуйте, 03.12.2024 я вернула билет, который купила через ваш сайт,. Когда вернуться деньги?Здравствуйте. В течение 5 рабочих дней. Возврат производит банк, а не сайт. С уважением, vokzal36.ru -
6 декабря 2024
Здравствуйте. При наличии багажа у пассажира, необходимо покупать полный билет плюс багажный, верно я понимаю?Здравствуйте. Да, верно. С уважением, vokzal36.ru -
5 декабря 2024
Здравствуйте! Есть ли льготы для студентов на автобус межгород?Здравствуйте. Нет. С уважением, vokzal36.ru -
5 декабря 2024
Добрый день! Если ли автобусы с Воронежа до Донецка (ДНР) 29.12.24Здравствуйте. Воронеж - Донецк отправление в 16:30 29.12.2024. С уважением, vokzal36.ru -
5 декабря 2024
Как забронировать билетыЗдравствуйте. Бронирование не предусмотрено. С уважением, vokzal36.ru