Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
8 сентября 2023
Здравствуйте, скажите пожалуйста, нужно ли распечатывать билеты купленные онлайн?Здравствуйте. Распечатывать не нужно. С уважением, vokzal36.ru -
8 сентября 2023
Здравствуйте. Хотела купить билеты до Саратова, на 2 человека 4 билета. При покупке указывается не номер конкретного мета, а любое свободное. Получается, если я покупаю на себя 2 места, то может оказаться, что эти места могут быть и не рядом??? и второй вопрос. Могу ли я забронировать билеты заранее?Здравствуйте. 1) На каком сайте пробовали купить? 2) Бронирование не предусмотрено. С уважением, vokzal36.ru -
30 августа 2023
Бы ли рейс Воронеж-Сенное 7:45 сегодня?Здравствуйте. Был. С уважением, vokzal36.ru -
29 августа 2023
Добрый день!Беспокою из Волгограда. Хотела купить билет онлайн из Воронежа в Волгоград. При оформлении заказа сайх хочет пароль от эл. почты. У меня его нет. Как оформить заказЗдравствуйте. Создать почту совсем несложно, попробуйте. На электронной почте хранятся Ваши чеки. С уважением, vokzal36.ru -
29 августа 2023
Купили билеты онлайн. Можно ли сесть в автобус не на центральном, а на левобережном автовокзале?Здравствуйте. Посадка осуществляется в пункте, указанном в билете. С уважением, vokzal36.ru -
29 августа 2023
Добрый день. Хотела бы вернуть билет, не могу дозвониться до справочной службы, сбрасывают вызовЗдравствуйте. Возврат электронного билета осуществляется на сайте покупки. С уважением, vokzal36.ru -
25 августа 2023
Здравствуйте. А можно узнать полное расписание всех автобусов проходящих через Костёнки.Здравствуйте. В разделе "Продажа билетов" в пункте прибытия выберите "Костенки" и перед Вами полное расписание онлайн. С уважением, vokzal36.ru -
25 августа 2023
детскую коляску надо оплачивать как багаж если в ней вес меньше 20 кгЗдравствуйте. Если ребенок следует с коляской - коляска не подлежит оплате. Если коляска выступает как багаж (ребенок не участвует в поездке) - оплатить надо. С уважением, vokzal36.ru